to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlılar dönüş yapacaklar"
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihimin Aralık 2025 olacağı belirtilmişti. Buna rağmen... bana teslimatın Ocak 2026’da yapılacağı söylendi ve teslimat sürecim sözleşmeye aykırı şekilde geciktirildi. Müşteri/sözleşme numaram 406331’dir. Ödemelerimi Fuzul Ev tarafından
Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarr...uf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem
"Geçte olsa ödediker"
Fuzulev Konya şubesinden araç alımı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında... işlem ücreti olarak kredi kartımdan 9.000 TL’nin üzerinde bir tutar 8 Kası
"Adınızın geçmesi yeterli oldu, teşekkürler"
Merhaba, pandemi öncesi araç almak için Sefaköy Fuzul Ev'e gittim. Şartlarda anlaştık, çekilişe katılmadım. Ön ödeme yap...tım ve 5 ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. 2 taksit ödedim, 3. ödemeyi atlamışım. 4. taksitte ise 3. ve 4. taksitleri birlikte ödedim. Sorun olup olmayacağını sorduğumda, so
18.08.2025'de İstanbul Bayrampaşa şubenizden araç için Fuzul sistemine kayıt oldum ve o tarihten bu yana 4 taksit ödemes...i yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulamanıza bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili bölümlere tıkladığımda “müşteri bilgisine ulaşılamadı” ha
24.10.2024 tarihinde fuzulev Karaman şubesinde B**** Ş***** aracılığıyla araç finansmanı için sözleşme yaptım ve ödemele...rime düzenli olarak başladım. Başta 51.000 TL dosya masrafı ödedim, ayrıca 18 Ocak 2025’te 16.216 TL olmak üzere Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim
Fuzul Ev’in 500.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum ve 5 taksit ödedim. 03 Mayıs 2025 tarihinde sistemden çıkış... dilekçemi verdim. Şirket iadenin 6 ay içinde kesin olarak yapılacağını beyan etti. Ancak 03 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 6 aylık süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aradan 17 g
Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde araç alma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 5 taksit ö...dedim ve bu ay, yani kasım sonunda 6. Taksiti de ödeyeceğim. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç teslimatımı sürekli geciktiriyorlar ve teslimatı yapmamak için çeşitli
Fuzul Finansman a. Ş. Aracılığıyla araç finansmanı için Ekim ayında Balıkesir şubesinde üyelik numaram 576630 ile başvur...dum. Katılım sağladıktan sonra, şahsıma atanan müşteri temsilcisinin yatırdığım taksit ve ücretleri yasal olmayan yollarla şahsi çıkarı için kullandığını Kasım ayında fark ettim. B
Çerkezköy Atatürk Caddesi Fuzul Ev şubesinde, 883279 müşteri numarasıyla 60...0.000 TL’lik kurasız araç alım sözleşmesi yapmıştım. 7 taksit ödedikten son
"Uygulamadan kontrolleri sağladım mağduriyetimiz giderilerek ödeme tarihlerim güncellenmiş çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
Fuzul Oto’nun Rize şubesinde yaklaşık 5 ay önce başlattığım kampanyaya katıldım. Başlangıçta katılım ücreti ve ilk taksi...t ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, şirketin kredi kartı ile ödeme almayı bıraktığını ve bundan sonra yalnızca IBAN üzerinden nakit ödeme yapmam gerekt
Fuzulev ile Renault Clio marka bir araç aldım ve ödemelerim devam ederken, 2 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım; aracım per...t oldu. Bu süreçte Fuzulev’e kalan borcumun kapatılması istendi ve taksit ödeyerek devam edemeyeceğim bildirildi. Kaskodan 348.500 TL ödeme yapıldı, toplam borcum ise 393.860 TL. E
22 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev Lüleburgaz şubesinden Y**** K**** E**** bey ile 1.000.000 TL’lik araç kampanyası için gö...rüştüm. Organizasyon ücreti olarak kredi kartımdan 5.000 TL (kart son dört hane: 7309) 6 taksit olarak çekildi. Sözleşmeyi imzalamadan önce incelemek istedim ve içinde aleyhime ola
Fuzul Oto Adana şubesinden Aralık 2024’te 800 bin tl tutarında çekilişli gruba dahil oldum. Sözleşme numaram: a 797937. ...Sözleşmemizde teslimatın Kasım 2025’te yapılacağı ve taksit ödemelerimin aylık olarak devam edeceği belirtilmişti. Her ay düzenli olarak 30 bin tl taksit ödememi yaptım. Kasım ayı
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden konut finansmanı kullanıyordum. Ancak konut finansmanım da sorun çıktığı için f...inansmanım araç finansmanına çevrildi. Bu süreçte, taksit tutarlarımız da artış olacağına dair tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğum
Fuzul Oto Kartal şubesinden eşimle birlikte finansman desteğiyle araç almak için başvuru yaptık. İlk teslimat tarihi ola...rak 23.10.2025 verildi, ancak o tarihte araç bulamadık. Danışmandan aldığımız bilgiye göre, aracı bulup evrakları teslim ettikten sonra beş iş günü içinde yeni teslimat tarihi veri
"Teşekkürler ederim"
Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti.... Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye
Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde, %40 ara ödeme tamamlandığında hemen araç teslimi yapılacağı söylenerek sisteme dahil o...ldum. 15.10.2025 tarihinde, ilk dört ayı doldurup peşinatı ödeyerek aracımı almayı beklerken, şimdi bize tekrar başka bir gruba alınacağımız ve sürecin başa döneceği, dört ay daha
18.07.2025 tarihinde Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde, 1 milyon tl’lik çekilişli araç sistemine dahil oldum. Sistemi anl...atan müşteri danışmanı, ilk 5 ay ödeme zorunluluğu olduğunu ve çekilişte çıksam bile 5 ay sonunda araç teslimi yapılacağını, ayrıca %40’lik (400.000 TL) ödemeye ulaştığımda çekiliş
Fuzul İstanbul Sefaköy şubesinde Ekim 2025 ayında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Taksit tutarım 18.988 TL'y...e yükselmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben eski taksit tutarı olan 18.918 TL'yi ödedim. Bu eksik ödeme nedeniyle hem çekilişe dahil edilmedim hem de te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
