Van İpekyolu Şubesinde Kahve Makinesi Hediyesi Teslim Edilmedi

30 Mart 2026 Pazartesi günü Fuzul Van İpekyolu şubesine kahve makinesi hediyesi verileceği söylenerek kayıt oldum. O dönemde temsilcim M****** A** idi, daha sonra işten ayrıldığı için yeni temsilci olarak M******* Bey atandı. Kayıt olurken özellikle kahve makinesi vaadine güvenerek üyeliğimi başlattım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kahve makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hem Van İpekyolu şubesine giderek yüz yüze, hem de telefonla defalarca kez durumu sordum. Her seferinde geldiğinde teslim edileceği söylendi. En son olarak da Kurban Bayramı öncesinde, en geç bir hafta içinde geleceği ifade edildi ancak yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Üyelik numaram 66470**’dir. Verilen hediyenin tarafıma bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Hala bir çözüm sunmadılar.



