Fuzul Ev sorun

Fuzul Ev'e 3 Ocak tarihinde aynı hizmet bedelinden kalsın diye benden 20.000 TL tutarında ön ödeme kredi kartımızdan alı...ndı. 5 Ocak tarihinde dilekçe verip cayma hakkımı kullandım, fakat iade tutarım 14 günü geçmesine rağmen iade edilmedi. Temsilciye sorduğumda sadece iadenin geleceğini söyledi, anc...

Fuzulev ile imzalamış olduğum Ev Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmesi kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Süreç boyunca Fuzulev’in yönlendirmelerine uymama rağmen, tapu devri tamamlandığı halde konut bedeli satıcıya ödenmemiştir. 15.01.2026 – 21.01.2026 tarihleri a...

Fuzul Ev mobil uygulamasına 01.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol...

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerini tekrar kontro...l ediniz” hatası veriyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinde güncelleme olduğunu, tekrar açılacağını söylüyorlar. Ancak bu kadar uzun süren bir güncelleme süreci b...

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sür...ekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir...

Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazım...dan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum. Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görün...

Merhabalar, 5 Ocak tarihinden beri Fuzulev mobil uygulamalarında sorun yaşıyorum. İlk etapta girişlerde sorun oldu, geçe...n hafta itibarıyla da “müşteri bulunamadı” hataları geliyordu. Şimdi ise uygulamaya giriyor ama sözleşme detayları ve ödeme bilgileri görünmüyor. Bu yüzden aylık ödemeyi yapmıyoru...

Fuzulev’in iPhone telefonumdaki mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceden uygulamay...a giriş yaparken SMS şifresi geliyor ancak buna rağmen giriş yapamıyordum. Bir süredir ise giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve kendi bilgileri...

20 Aralık’ta İstanbul Kavacık şubesinden Fuzulev’e kayıt oldum ve 49.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Kayıt olduğum gü...nden bu yana mobil uygulamayı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen uygulamaya hiç giriş yapılamıyor, giriş yapılabildiği zamanlarda ise sözleşmeler ve formlar hiçbir ...

Fuzul Ev’in kuralı ev çekilişi planına yaklaşık 2 aydır düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem uygulamadaki tekni...k sorunlar hem de müşteri temsilcimin ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sık sık hatalarla karşılaşıyorum ve bu nedenle s...

Fuzulev sistemine dahil olduktan sonra grubumun değişeceği söylenmesine rağmen, bu konuda net ve güven verici bir süreç ...yaşayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini arayıp grubumun değişeceğini hatırlatıyorum ancak her seferinde farklı bir aksilikten bahsediliyor ve somut bir adım atılm...

Fuzulev firmasının mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra taksitlerimi görüntülemek istediğimde, yaklaşık 1–1,5 haftad...ır “müşteri bilgisi bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak taksit görüntüleme ekranında bu hatayla karşılaşıyorum. Müşteri bilgilerim ve sözleşm...

23.10.2025 tarihinde Fuzul Ev Kayseri Kocasinan şubesinde A 11 39 542 sözleşme numarası ile bir tasarruf sözleşmesi imza...ladım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğu yazmasına rağmen, bu hakkımı kullandığım halde yatırdığım 10.000 TL tutarındaki ücreti hâlen geri alamadım. Söz...

F****** ile Haziran 2025 tarihinde Bursa Nilüfer şubesinde bir tasarruf planı başlattım. Sağlık sorunlarım nedeniyle söz...leşmemin iptalini ve yatırmış olduğum 443.000 TL’nin iadesini 15 Ocak tarihinde talep ettim. Buna rağmen tarafıma bugüne kadar ne herhangi bir bilgilendirme dönüşü yapıldı ne de pa...

Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir h...ata veriyor; kimi zaman “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, kimi zaman ise daha giriş ekranına dahi gelmeden uygulamadan direkt atıyor. Bu nedenle 972039 numaralı sözleş...

Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenm...iyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn...