to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev ile peşinatlı ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve düzenli olarak taksit ödemesi yapmaktayım. Ancak Fuzul mo...bil uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; nadiren giriş sağlayabildiğimde ise uygulama üzerinde sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim görünmüyor. Bu sorun Ocak
Katılmadan önce her gün arıyorlar. Şimdi katıldık ödemeler yapıyoruz, telefonumuzu açan, geri dönüş yapan bir kişi yok. ...Mesaj görülüyor cevap veren yok. Buraya yazıldığıma bin pişmanım.
Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişe...miyoruz. Uygulamaya ya da sisteme giriş yapamamak, bu kadar uzun süre boyunca hesaplarımızı görememek ve işlem yapamamak bize kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Fuzul Ev Android uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup giriş butonuna ...tıkladığım halde ekranda hiçbir hareket olmuyor ve uygulama olduğu gibi kalıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Son başarılı girişimi bir hafta önce yapabilmiş
Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunam...ıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih
27.12.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinde Fuzulev ile sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır Fuzulev uygulamas...ına giriş yapamıyorum ve her denememde “Müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sisteme giriş yaparken kullandığım bilgiler sözleşmede yer alan bilgilerimle tamamen aynı olma
30 Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev Denizli şubesinde ev için başvuru yaptım. Peşinat olarak 2.000.000 TL artı ilk taksit v...e organizasyon ücreti ile toplamda 2.385.384 TL ödeme yaptım. Her ayın 27-28 tarihlerinde 52.884 TL taksitimi 54.000 TL olarak ödedim. 2026 Ocak ayında parayı teslim edeceklerini s
"Müşter temsilcim serpil hanıma ve Etlik şube müdürüne teşekkür ederim"
"Fuzul Ev Niğde şubesindeki M** Bey ve ekibine teşekkür ederim; sorunum hızlı ve nazik bir şekilde çözüldü, üyeliğime devam ediyorum."
Fuzul Ev’in iPhone uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, artık T....C. Kimlik numaramı yazıp SMS onayı istediğim anda “bilgileri kontrol edin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Sultangazi’deki şube
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tapu Müdürlüğü’nde bulunan evimi, Fuzulev teminatlı olarak 5.000.000 TL bedelle ...tapudan devrettim. İşlem sırasında ev bedelinin aynı gün saat 17.30’a kadar VakıfBank’taki hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, tüm girişi
"Para gün içerisinde yatırıldı yeni sisteme geçiliyormuş kimse fuzuldeki insanları suçlamasın o insanlar da işini yapıyor şian için teslimatlar günü gününe birebir ekran gösterilerek ikna oldum"
Fuzulev iOS mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Da...ha önce aynı cihaz ve aynı bilgilerle uygulamayı kullanabiliyorken, bu sorun ilk kez başıma geldi. Şu anda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ed
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Kendi şubem...i aradığımda sistem güncellemesi olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şek
A-897212 sözleşme numarası ile 05.04.2025 tarihinde Fuzul’a başvuru yaptık. 1.600.000 TL tutarında, Aralık teslimli bir ...sisteme dahil olduk ve 700.000 TL peşinat ödedik. Özellikle yeni yıl zamlarından etkilenmemek için teslimatın Aralık ayında yapılmasını talep ettik ve bu şekilde anlaştık. Kuralsız
Fuzulev Siirt şubesindeki çekilişli tasarruf planım kapsamında 26 Aralık 2025 tarihi için teslimat tarihi verildi. 19 Ar...alık 2025 tarihinde süreçle ilgili tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım ve tarafıma herhangi bir eksik ya da sorun bildirilmemesine rağmen teslim süreci sürekli ertelendi.
"Teslimatım geçte olsa çözüme kavuştu… teşükkerler"
Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılam...adı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad
Fuzulev mobil uygulamasına iPhone üzerinden bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda s...adece “Müşteri bilgilerine ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı sorunla art A*** yaklaşık 5 kez karşılaştım ve hiçbirinde başarılı olamadım. Bu nedenle Fuz
Haziran 2025’te Diyarbakır Bağlar şubesindeki F****** ofisine 4.000.000 TL değerinde bir ev almak için başvurdum. Teslim...at tarihini daha erken verebilmeleri için sistemde %50 peşinatlı, yarı yarıya girmem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek dosya masrafı hariç 2.000.000 TL peşinat ödedim ve bunun
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Fuzul Ev Mardin şubesinde çalışan bir bayan personel yüzünden ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Sisteme kayıt olurken bana yanlış dosya açtı. Ben hatayı ilk
"Fuzul Ev Kocaeli İzmit şubede Dilara hanıma sürecin hızlandırılmasındaki yardımları ve desteği için teşekkür ediyorum"
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100