Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev Tesliminde Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Ebubekir
14 Kasım 10:08
11.563

2023 Mayıs ayında Fuzul Ev Konya Merkez Arena Şubesi'nden peşinatsız sistemle ev sahibi olmak için başvurdum. Teslimatımın Mayıs 2024’te yapılacağı taahhüt edildi. Ancak defalarca arayıp teyit etmeme rağmen, ödemem dört ay ertelendi ve evimi ancak Ekim 2024’te teslim alabildim. Bu gecikme nedeniyle 11.000 dolar borç almak zorunda kaldım ve kur artışı yüzünden yaklaşık 1.000 dolar zarar ettim.

Tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, hipoteğin kaldırılması için 2025 Mart ayında benden 600 TL ücret talep edildi ve bu işlemi ancak ödeme yaptıktan sonra gerçekleştirebildim. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm veya destek alamadım, aksine mağdur edildim.

Yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti yazıyorum.

ev-tesliminde-gecikme-ve-ek-ucret-magduriyeti-1.jpg
17 Kasım 18:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar

Oğuz
01 Eylül 13:43
39.987

Fuzulev Araç Almak

Kader
03 Ağustos 2023 22:46
53.623
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Şube Müdürünün İlgisizliği

Yasin
03 Eylül 2024 01:17
74.213
"Fuzul Ev İskenderun Şube müdürü mustafa beye teşekkür ederim tarafıma dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Fuzul Ev Şube Müdürünün İlgisizliği
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

Yusuf
26 Şubat 22:47
55.102

Ahmed
01 Aralık 2022 20:21
11.643
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Ev Kategorileri