09 Kasım
#12934418

Furpa Marketler Çalışanın Tavrı

Furpa, ertuğrul şubesinde çalışmakta olan A** A** hakkında... Dün yaptığım alışverişte İzmir mandalina, yanlışlıkla havuçtan tartılmıştır; bu durumu marketin kapanma saati geçtikten sonra fark edip ertesi günü öğleden sonra ki saatlerde yine diğer alışverişlerimi tamamlayıp A** hanımın kasasından iadesini gerçekleştirmek isterken belirli kasalardan iade alındığı söylendiği için diğer müşteri in işleminin bitmesi bekledim tavrı ve tutumu hoşuma gitmedi sert ve aşağılar tarzda ses tonunu düzeltmesini ve müdür yardımcısı A** hanımı çağırıp iade var bakar mısın deyip sonra ben beklerken A** hanıma tamam ver üstünü parayı gitsin diye tavırda bulunuldu bende ben size para vereceğim deyip A** hanım onaylaması üzerine para ne tutuluyorsa verildi fakat iade işlemi gerçekleşmedi.


Ben elime iade işlemine dair belge almadım her markete geldiğimde A** hanımın yüzünün asık ve hoş geldin ettin denilmemesi ayrıca mahalle ağzı tarzında konuşması ve kasa önünde market çalışanlarıyla fazla bir samimiyet göstergesi, daha önce birkaç kez daha geldiğimde de iki kasiyer bile olduklarında A*** hanımın bana inatla kasa açmaması bekletmesi biraz daha güler yüz samimiyet gösterilirse sevinirim ayrıca bugünde markete gittiğimde diğer kasadan alışverişimi yaparken sigara istediğimde A** hanımın alttan alttan laflar söylemesi hoşuma gitmiyor bilginize. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şayet şikayeti yazdığım halde bu durumun tekrarlanmasını istemiyorum ve iade işlemini yapılmasını elimde belge olmasını gerekli açıklamayı ya da kusurun giderilmesini talep ediyorum.

Eylem Eylem 762 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler