Furket.com.tr Defolu Ürün!

Nihat T. |

Daha önce siparişini verdiğim oturma grubunu 30.05.2016 günü gece 24:00'de evime getirdiler. Önce uyanamadım ama bilerek gece o saate bırakılmış. Üçlü koltuğun sol tarafı deforme olmuş. Ertesi sabah arızalı yeri görünce hemen firmayı aradım. Bir personel göndereceklerini söylediler. Kimse gelmedi. Üç gün sonra tekli koltuğun kolçak dikişi kendiliğinden attı. Ayrıca iki yastık da eksik geldi. O günden bu yana defalarca aradım bir defa mağazaya gittim. Maalesef hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri dedikleri bir bayana telefonla ulaşıyoruz en az 10 dakikada o da her defasın da not alıyor o kadar. Müdürleri ilgileneceğim diyor, bir daha ses yok. Hemen hemen 2 ay oldu. Böyle duyarsız bir firma olamaz web sitelerine yazıyorum, ilgilenen yok. Face'de sitem ettim yorumu kaldırdılar. Birde bizi eleştirmişsiniz diye laubali tavır içine girdiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler