to read complaints and reviews, or file yours. 
Fullamoda mağazasından aldığım kot pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Mağazaya defolu pantolonu iade için gittiğimde, kasiyer ürünün 30 gün içinde değiştirilebileceğini ve mağaza şartlarında değişim yapamadıklarını söyledi. Ben de 32. günde olduğumu ve mağazaya evimin uzak olduğu için daha önce gelemediğimi belirttim, ayrıca mağaza sorumlusu ile görüşmek istediğimi söyledim.
Çalışan, mağaza sorumlusunun benimle görüşmek istemediğini ve şartlar oluşmadığı için defolu ürünü değiştiremeyeceklerini iletti. Ayrıca, tüm yasal haklarımı kullanabileceğimi belirtti. Israrla mağaza yetkilisiyle görüşmek istememe rağmen, mağaza sorumlusu gelip benimle ilgilenmedi. Bu durumun müşteriye karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum.
Vega AVM Subayevleri'ndeki Fullamoda mağazasından kot pantolon satın aldım. Birkaç gün sonra, ürünü etiketli, hiç giyilmemiş ve sıfır durumda, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, 'Bu mağazada iade almıyoruz.' dedi. Fiş üzerinde 30 gün içerisinde değişim ve iade h...
LTB'den aldığım kot pantolon için 30 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu belirtildi. Kot pantolonu tadilat için verdim ancak yapılan tadilat istediğim gibi olmadı ve yüzeysel bir işçilikle karşılaştım. Tadilat için ücret de ödedim. Bugün mağazaya giderek durumu izah etmeye çalıştım; ancak ne ia...
Zara mağazasından aldığım bir pantolonun değişimini talep etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve deformasyon olduğunu düşünerek iade ya da değişim talep ettim. Zara'nın ürün değişim konusunda genelde bir ya da iki yıl süre içerisinde müşterilerine kolaylık sağladığını biliyor...
22.02.2024 tarihinde Kocaeli/Gölcük'teki Fullamoda mağazasından aldığım elbise defolu çıktı; ancak iade alınmadı. İade süresinin geçtiği iddia edildi. Ürünü aldıktan 16 gün sonra mağazaya gittiğimde, ürünün etiketi ve fişi de yanımda olmasına karşın, sürenin geçtiği belirtildi ve iade kabul edilmedi...
Yorumlar