to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te fym Mühendislik firması tarafından iki adet Fuji Plus 24 binlik klima montajı yapıldı. Montaj sırasında yanlış yere büyük delikler açıldı ve duvarda kocaman bir delik bırakıldı. Ayrıca cihazlar kirletildi ve elektrik bağlantısı düzgün şekilde yapılmadı; sadece uzatma kablo ile çalıştırıp gittiler. Teslimatla ilgili hiçbir evrak veya form imzalamadım.
Servis çalışanlarının üslubu da son derece kötüydü; seslerini yükselterek ve kaba bir şekilde davrandılar. Kendilerini bu konuda uyarmama rağmen aynı şekilde devam ettiler. Hatta, “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde Meydan okuyucu bir tavır sergilediler. Durumu kendilerine iletmeme rağmen dinlemeden çıkıp gittiler. Şu anda klimaları kullanamıyorum.
Şikayetimin sonucunda, duvarımın onarılıp boyanmasını, elektrik bağlantısının düzgün şekilde yapılabilmesi için uygun bir kablo tesisatı bırakılmasını ve yaşanan bu olumsuzluklar için özür dilenip gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünler garanti kapsamında ve ödemesi yapılmıştır.
Fujiplus marka, faturada 1635692 olarak geçen klimamın montajı için 18.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te servis geldi. Ancak, montaj sırasında duvarı söylediğimiz yerden değil, farklı bir noktadan delerek boruyu çıkardılar. Dış boruyu sarmak için yapılan işlem yetersizdi; birçok yer açıkta kaldı....
Nisan 2025’te Antalya’da satın aldığımız fujiplus 12000 BTU/h Klima’nın montajı sırasında, montaj ekibi gereksiz yerlerden delik açarak evimizi çok kötü bir durumda bıraktı. Bu nedenle tadilat yapmak zorunda kaldık. Klimayı balkona koyup hiçbir şekilde sabitlemediler ve mağazadan alırken montajın üc...
15 Şubat 2025 tarihinde dükkan için Fuji Plus'tan aldığım klimamın montajı için müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendireceklerini söylediler. 22 Şubat tarihinde beni profesyonellikten uzak bir servis elemanı arayıp servise gelmeden 15 dakika önce bilgi verip dükkana geçmemi istedi....
25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU split klima, 06.08.2025 akşamı Çanakkale’deki B****** Servis tarafından evime montaj edildi. Ancak montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi iletişimsiz, kaba ve dikkatsiz şekilde çA**ştı. Halıların üzerine ayakkabıy...
23.11.2023 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım Fujiplus Kuruluk 12000 BTU klimamın kurulumunun ardından kısa süre içinde hem iç hem de dış üniteden ses gelmeye başladı. 2024 Temmuz ayında servis kaydı oluşturdum ve aylarca servis bekledim. Nihayet gelen servis, yanlış kurulum nedeniyle ko...
Yorumlar