Toplam çözüm sayısı
..
FujiPlus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Fujiplus Klima Aldım, Satılan Ürün Elimde Kaldı

6575görüntüleme
Akif
Akif 06 Temmuz 13:46

Media Markt'tan fuji Plus Klima satın aldım. Sonra fuji Plus müşteri hizmetlerini aradım. Bana dönüş yapılacağı söylendi yapılmadı. Klima kurulmamış halde elimde kaldı. Media Markt ® an aldığıma pişmanım. Eğer Media Markt satış yaptığı ürüne sahip çıkmıyorsa onu bilemiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 13:20

Media Markt'tan Fuji Plus klima aldım. Gelip montaj yapan yok arıyorum müşteri hizmetlerini gün veriliyor verilen gün iptal oluyor bir daha gün veriliyor en başta zaten kaç defa kayıt açtırırsanız açtırın kaydınız görünmüyor. Ben rezil oldum başka kimse rezil olmasın. Pişman olmak istemiyorsanız Fuji Plus marka klima almayın rezil olmayın!

FujiPlus Logo
FujiPlus06 Temmuz 14:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri - 0850 305 1444 Saygılarımızla,

FujiPlus Logo
FujiPlus06 Temmuz 14:44

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri - 0850 305 1444 Saygılarımızla,

Akif
Akif08 Temmuz 06:45

Montajım yoğunluktan dolayı gerçekleşmedi. Fakat beni arayan Ceyhan bey önümüzdeki hafta pazartesi montajın olabileceği bilgisini verdi. Kendisine ilgisi ve vermiş olduğu bilgiler için çok teşekkür ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Fırat
Fırat19 Ağustos 12:53
 

Aynı şeyi ben de yaşadım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kurumsal bir firma adına Fujiplus markalı 2 adet klima aldım. Montajda parayı alıp fatura kesmediler klima arızalanınca tamir için gelmediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fujiplus 9000'lik inverter klima. Koçtaş'tan aldığım. Antalya Kepez günser klima servisi Montajı yaptı. F1 iç ünite göstergede yazdı. Montajı yapan i*****İsimli şahıs klimanın bozuk olduğunu dış ünite kartının sipariş vereceğini 10 güne kadar parçanın geleceğini söyledi... 10 Temmuz 2021'den beri be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:51

FujiPlus teknik servisi kadar kötü bir teknik servis görmedim. Klimayı almadan önce teknik servis konusunda şüphelerim vardı bu yüzden almadan FujiPlus teknik servis elemanlarından biriyle konuşmuştum arandığında en geç 2 gün içerisinde gelineceğini söylemişti. Aldıktan sonra kuruluma geldiler fakat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 23:18

Klima aldım montaja gelen bir arkadaş yükseklik korkum var takamam diyor diğer beni arayan servis Karşıyaka servisiyim çok yoğunum gelemem takamam diyor sıfır klima montajını kendi kendimize mi yapacağız? İzmir'deyim dükkanımda da bu marka var eve de alayım dedim bin pişman oldum iade edeceğim her y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:29

Merhaba; Çalışmış olduğum firmada, Showroomda takılı 3 adet kaset tipi klima, 2 adet duvar tipi klimanın tamamını yazın hiç kullanma fırsatımız olmadı. Yaz gelip soğuk üfleme olarak kullanmak istediğimizde tüm klimalar musluk gibi su akıtmaya başladı. Bayram öncesinde servis geldi ve söküp baktı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 15:56

Servisin gelişi için önce gün verilmedi ardından ısrarlı aramanın sonucunda 1 hafta sonrasına verildi. İş yeri için acil olduğunu belirtmiştik. Kısacası servis meselesi büyük mesele buradaki yorumları okumama rağmen almıştım. Bedava verseler uzak duruyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:18

Temmuz ayı başında Antalya Media Markt'tan FujiPlus 12'lik klima aldım. 11 temmuzda kurulum yapıldı. Klima motorunun gürültüsünden evde durulmuyor. Komşular çok şikayetçi. Servisi defalarca aradık ulaşamadık. Ulaştığımız takdirde servis çağırdık konum istediler gönderdik 10 gün oldu halen dönüş yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:33

Media Markt dan FujiPlus marka klima aldım. Ücretsiz kurulum da içinde dahil servis elemanları gün veriyor. Saat veriyor bekliyoruz, telefonları kapatıyor. Ücretsiz kurulum diyorlar, 800 lira ücret çıkarıyorlar. Aldığıma bin pişmanım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:38

Antalya'da FujiPlus yetkili servisini aradık klima soğutmuyor diye gelip baktılar kart yanmış dediler değiştirdiler 1.000 TL ücret ödedim. Çalıştırdıktan 15 dakika sonra makine durdu ve çalışmadı tekrar aradım içindeki kart yanmıştır dediler tamam gelip bakalım dediler 3 hafta oldu hiçbir şekilde dö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 19:03

Koçtaş'tan 9000btu FujiPlus aldım gece uyku moduna alıyorum otomatik moduna alıyor fan hızını ve en düşük fanda bile eski klimalar gibi ses yapıyor. Gece uyku modunda klima kumandası 25 derecedeyken terleyerek uyanıyorum bir bakıyorum oda 30 derece olmuş klimanın LED panelinde 30 yazıyor. Bu sorunla...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum