Toplam çözüm sayısı
..
FujiPlus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

FujiPlus Isıtmıyor Ve Soğutmuyor Ve Dış Motordan Çok Ses Var

15673görüntüleme
Aleyna
Aleyna 16 Aralık 2020 22:52
FujiPlus Isıtmıyor Ve Soğutmuyor Ve Dış Motordan Çok Ses Var
FujiPlus Isıtmıyor Ve Soğutmuyor Ve Dış Motordan Çok Ses Var

Ben Kemal bodur 06/03/2017 almış olduğum fujipulus klima 2018 dış üniteden çok ses var dedim aradım servis geldi. Montaj hatası dedi ama tutanak tutmadı bir şeyler yaptı gitti tabi bu ses kesilmedi. 2019 3 ayında ısıtmıyor diye aradım ardım ve gene ses var dedim gene servis geldi. Gaz bastı gitti iki üç gün sonra gene ısıtmadı ve dış üniteyi söktüler kaynak yaptılar ve bağladılar 2019 /12 ayında gene işitmiyor dedim ve ses devam ediyor dedim garantisi yok derdiler ve gene başka servis göndereceğiz dediler. Hata biz de mi sizde mi tespit yapacağız dedi. geldi. Onlarda gaz bastı gitti ve 3 saat sonra gene ısıtmadı aradım servisi bir gün sonra geldi. Titreşimden dolayı ya da bir yoldan tesisatta kaçak var dediler ve değiştirdiler ve ses devam etti. 13/12/ 2020 aynı kış günü ısıtmamaya başlandı. Garantisi yok dediler. Aldığım firma yı aradım 3 yıl garantisi var dediler. Fujipulus ise 2 yıl diyor ben kime inanayım bilemedin ve bu ürün ayıplı bir ürün sattılar diye düşünüyorum. Aldığım günden bu ya sıkıntı yarattı. Yetkili servisi çok aradım bu konularla ilgili ama garantisi yok dediler. durdular. Ben ne yapmalıyım bu ürünü

FujiPlus Logo
FujiPlus18 Aralık 2020 11:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri - 0850 305 1444 Saygılarımızla,

FujiPlus Logo
FujiPlus24 Aralık 2020 12:44

Kemal Bey Merhaba Telefon görüşmemize istinaden,tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri - 0850 305 1444 Saygılarımızla,

FujiPlus Logo
FujiPlus02 Şubat 13:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri - 0850 305 1444 Saygılarımızla,

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 21:12

Fujiplus 9000'lik inverter klima. Koçtaş'tan aldığım. Antalya Kepez günser klima servisi Montajı yaptı. F1 iç ünite göstergede yazdı. Montajı yapan i*****İsimli şahıs klimanın bozuk olduğunu dış ünite kartının sipariş vereceğini 10 güne kadar parçanın geleceğini söyledi... 10 Temmuz 2021'den beri be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:38

30.06.2021 tarihinde aldığım klimanın ücretsiz montaj olduğunu bilerek aldım ve servis randevusu alırken de öyle söylendi. Servis geldiğinde ayak takımının olmadığını söylendi bu ayak takımı için 240 TL ücret alındı klima montajı için ayak takımı şarttır montaj dahil olması gerekmiyor mu ekstra bir ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:22

9-10 ay önce klima aldım, yetkili servisi yönlendirdiler. Klima takılması ücretsiz olmasına rağmen ünitesini koyacak yer uzak olduğu için servisi 2 bin tl gibi bir ücret ödedim. Klima takıldığı gün çalıştı bir daha çalışmadı. Servis asla ilgilenmedi, telefonlara çıkmadı. Zar zor merkeze ulaştım başk...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 20:28

Klimamın dış motoru çalışmıyor soğuk modda iken açmama rağmen yarım saat geçmesine rağmen açılmıyor ve bunu videoya aldım kaç sefer aradım geldiler ve bir sorun yok deyip gittiler bir daha aradım gene geldiler yeni tarihli videomu çekmiştim tekrardan gösterdim öyle bir şey olamaz diyorlar... Madem ö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 00:30

2 sene önce almış olduğum FujiPlus inverter klima 2 sene sonunda arıza yaptı. Yetkili servisi bilgilendirmemizden sonra servis 4 kere klima tamiri için evimize geldi. İç ve dış ünite komple söküldü. Klima motoru yıkandı, klimaya ek sensör takıldı ve son olarak klima gazı yenilendi. Ve bu işlemler so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 12:56

İlk önce 18 BTU iro serisi klima aldım. Dış ünite ile iç ünite arasındaki tesisat borusundan anormal bir şekilde ses çıkıyordu. Farklı farklı olmak üzere 4 servis gelmesine rağmen sorun düzeltilemedi. Sonrasında yeni klima tahsis ettiler. Bu davranışlarından ötürü onlara teşekkür ettim. Hatta bunun ...