to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin ili Tarsus ilçesinde A101'den 12000 BTU'luk Fuji klima aldım. Servis rica minnet gelerek klimayı taktı. Elektrikçi çağırıp sigorta taktırmamı isteyerek çekip gitti. Ben de elektrikçi çağırıp sigorta bağlantısını yaptırdım. Klimayı çalıştırınca sesler gelmeye başladı. Kapatıp servise WhatsApp üzerinden hem görüntü kaydını attım hem de arayıp durumu anlattım. 'Yarın gelip bakarım' dedi. Aradan bir hafta geçti. Telefonlara bakmıyor, mesajlara cevap vermiyor. Fuji Plas aldığıma pişman oldum. Sıfır klima arızalı çıktı ve ilgilenen yok.
Yaklaşık 15 gün önce Mersin İli Tarsus İlçesinde Ülküköy de bulunan A101 marketten 12000 lik Fuji Plus marka klima aldım taktığım andan itibaren ekte videoda olduğu gibi ses çıkartmaktadır. 3 kez servis geldi bir kez sökülüp servise gitti taktik tekrar aynı sesi yapmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen iade konusunda ilgilenen yok. Servis üretim hatası demesine rağmen firma beni mağdur etmeye devam etmektedir en son görüşmede klimanın fabrikaya gelmesi gerektiği söylendi dünyanın neresinde var Çin'de üretilse idi cihaz Çin'emi gidecekti kaldı ki tüketici olarak arızalı olmasa dahi benim cayma hakkim ve 14 gün içinde iade hakkım var ürettiğiniz klima arızalıysa benim suçum ne beni Tarsus gibi sıcak bir yerde 15 gündür mağdur ediyorsunuz yasal haklarımı kullanarak tüm kayıt ve belgelerle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağını bilinmesini istiyorum
A-101'den Fujiplus klima aldım. Montaj için WhatsApp hattına yazdım, mail attım. Yetkili servis numarası verdiler. 1 hafta sonraya randevu verdi ancak randevu günü Fujiplus ile sözleşmesini feshettiğini ve montaj yapamayacağını bildirdi. Muhatap bulamıyorum. Telefonlara, maillere cevap yok. Lütfen b...
Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve montaj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort...
6 Haziran 2024 tarihinde A101 ekstra mobil uygulamasından 1 adet ben 1 adet ablam Fujiplus marka 12000 BTU klima aldık. Hızlı bir şekilde teslim edildi fakat elimize ulaştığı günden beri kurulum için servise ulaşamıyorum. Telefon araması, WhatsApp mesajı ve mail yoluyla ulaşmayı defalarca denedim. B...
İki hafta önce A101'den 2 adet Fujiplus klima satın aldım. Burdur ilinde iki haftadır servis yönlendirip bağlantıları yapılamadı. Müşteri hizmetlerinin paylaştıkları kişi servis olmadığını, yanlış numara verdiğini belirterek kendisi servis olmadığını, ücretli olarak montaj yapılacağını belirtmektedi...
A101'den Fujiplus marka klima aldım. Kurulum için servisi arıyorum, 1 saat bekledim ama yine telefona cevap veren yok. Sonra sabah 8:30'da aradım, tam 1.5 saat bekledim, yine cevap veren yok. Telesekreter çıkıyor. Kurulumunu asla yapma gibi bir niyetleri yok, klimayı neden satıyorlar çok merak ediyo...
Yorumlar