Toplam çözüm sayısı
..

Fuga Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 491

Fuga Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı5
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1792görüntüleme
  • 28 Nisan 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Fuga Mobilya'nın Satış Sonrası İlgisizliği

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim...

Hcr'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 10:05

“Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim Hızlı bir şekilde çözüm bulundu.”

profile
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Elif hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Çok kısa zamanda problemim çözüldü ve yaklaşımı oldukça samimiydi.”

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hale'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

Hale Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4274görüntüleme
  • 27 Ocak 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fuga Mobilya Çalışan Tavrı!

Kendini beğenen çalışanları nereden buluyorsunuz? Müşteri geldiği zaman ayağına bakan, kibirli artist çalışanlarınız var. Her  yerde söyleyeceğim bana...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 23:38

“İlgilendiler sağ olsunlar”

profile
  • 4628görüntüleme
  • 18 Ocak 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fuga Mobilya Ürünlerin Eksik Ve Geç Teslimi

16 Ekim 2020 tarihinde kalitesine güvenerek bütün evimizi Fuga Mobilya'dan döşedik. Ama mağduriyetlerimizin sonu bir türlü gelmedi. 23 Kasım 2020 tesl...

Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 12:14

“Teşekkür ederim.”

profile
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 03:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iademi aldım. teşekkürler”

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nalan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü geç te olsa. Paramı hiç kesinti yapmadan yolladığınız için teşekkür ederim Fuga Mobilya pazarlama departmanı...”

Nalan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14911görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fuga Mobilya  Kalitesizliği

Şubat 2019 da Fuga mobilyadan yatak odası takımı aldım. Mobilyaların kuruluş aşamasındaki aksaklıklardan (karyolanın bir parçası eksik geldi ve şifoni...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2019 13:29

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 09:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Fuga aradı koltuk takımını değiştireceğini söyledi. Teşekkür ediyoruz.”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22892görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fuga Mobilya Ürünü Sattıktan Sonra İlgilenmiyor

Fuga Mobilya'dan piyasanın çok üstünde fiyatlara satmış oldukları mermer masadan aldım. Mermer leke tutuyor, üzerine konulan her şeyin şekli iz olarak...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2019 20:54

“Sayın Alper Bey Sorun bildirimim akabinde ivedilikle tarafıma ulaşarak ürünüm ile ilgili sıkıntıyı nezaketle dinledi ve tamamen müşteri memnuniyetine odaklanarak ürünümün yenisi ile değiştirilmesini sağladı. Üretim-teslim aşaması sürecinde bilgilendirmek için zaman ayırmaktan kaçınmadı. Fuga Mobilya deneyimimin olumlu şekilde sonuçlanması adına verilen emek ve ilgiden dolayı kendisine ve firmasına teşekkür ediyor saygılarımı sunuyorum.”

profile
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2018 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma gerekeni yapacağını bildirdi teşekkürler. ”

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2017 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Fuga mobilyanın ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2017 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sahibi aradı. Bize karşı bu davranışı sergileyen kişinin firma sahibi değil çalışanı olduğunu ve bu davranıştan dolayı üzüntüsünü dile getirdi. Şikayetimizi silme kararı aldık. Teşekkürler.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2017 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Siparişimizle ilgili gerekli desteği sağladığınız için teşekkürler.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2017 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz çözüldü”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fuga Mobilya, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33