full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %66

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %50

    Çözülen Şikayet Oranı

Haziran ayında Bursa Fuga Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ve TV ünitesinin termini Ağustos'un son haftası idi. 26/08'de biz kontrol etmek için firma yetkililerini aradığımızda 1 haftalık bir gecikme olacağını bildirip anlayışımızı rica ettiler. Biz de 1 haftalık gecikmeyi tol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanın Modoko şubesinden koltuk aldık. İnternet sitesine bakıldığında koltuğa ait 2 yastık olduğu görülüyor fakat teslimatta 1 adet gönderildi. Kendilerine bunun tüketiciyi yanıltmak olduğunu ilettim. (binbir nazla) elimizde kumaş var mı bakacağız dendi. Dün yastıklar fosforlu pembe renginde bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayısta teslim edilmesi gereken eşyalarımız 24 mayısta yatak somyası,ünite dolap,çekmeceleri eksik, yatak başlığı kırık, yemek masasının bacağının boyası hatalı olarak teslim edilmiş eksiklikler hafta içi gelecek dediler aradan 3 hafta geçti eşya yok. Her aradığımızda dalga geçer gibi dün kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme