Toplam çözüm sayısı
..

Fuga Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 422

Fuga Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı5
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Elif hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Çok kısa zamanda problemim çözüldü ve yaklaşımı oldukça samimiydi.”

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14174görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fuga Mobilya  Kalitesizliği

Şubat 2019 da Fuga mobilyadan yatak odası takımı aldım. Mobilyaların kuruluş aşamasındaki aksaklıklardan (karyolanın bir parçası eksik geldi ve şifoni...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2019 13:29

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 14725görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fuga Mobilya Pişmanlıktır Satış Sonrası Rezalet Ötesi!

Satana kadar her şey çok iyi. Fiyatlar çok yüksek olduğu için herhalde. Ancak satış sonrası bu kadar ilgisiz, şımarık bir firma görmedim ben fuga kadar. Demonte paketleme hizmetleri var diye reklam yaptılar satınca. 2-3 gün boyunca aradım, hep numara alıp döneceğiz dediler, sorumlu yetkili kişi döne...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2017 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Siparişimizle ilgili gerekli desteği sağladığınız için teşekkürler.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2017 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz çözüldü”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9565görüntüleme
  • 04 Ekim 2016 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fuga Mobilya Satış Sonrası İlgisiz Ve Kayıtsız

Yaklaşık 6-7 ay önce Fuga Mobilya Ankara Mağazasından jp modeli yatak odası aldık. Ev boş ve çok az kullanılmasına rağmen 2 ay önce karyola başlığında iki aynanın birleştiği yerden başlamak üzere aynada yaklaşık 15 cm'lik bir çatlama olduğunu gördük. Herhangi bir çarpma ve müdahale olmamasına rağmen...

profile
  • 9222görüntüleme
  • 07 Eylül 2016 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fuga Mobilya Gardırop Kapağı Kusurlu

Fuga Mobilya Ankara anse mağazasından iki ay önce jp model yatak odası aldım. Aldığım ürün ile teşhir ürün arasında kesinlikle bir imalat farkı var. Zira teşhirdeki ürünün gardırop kapakları normal açılıp kapanırken, evime gelen ve kurulan ürünün kapakları tamamen ayrık ve gayrimuntazam duruyor. Bun...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fuga Mobilya, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33