sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satana kadar her şey çok iyi. Fiyatlar çok yüksek olduğu için herhalde. Ancak satış sonrası bu kadar ilgisiz, şımarık bir firma görmedim ben fuga kadar. Demonte paketleme hizmetleri var diye reklam yaptılar satınca. 2-3 gün boyunca aradım, hep numara alıp döneceğiz dediler, sorumlu yetkili kişi döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Çayyolu mağazasından 14000 TL ödeyip TV ünitesi aldım aldığım üründen memnun kalmadım gelen ürünün camları leke içerisinde ve koyu renk cam olduğu için LED lambalar yansa da ürünün içerisi gözükmüyor satış temsilcisine durumu iletiyoruz elimizde başka cam yok gördüğünüz camları yapan firma il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuga Mobilya'dan giyinme odası sipariş ettik. Satış tarafındaki arkadaşlar büyük bir memnuniyet sözü vererek siparişi alıyorlar sonrası tam bir fiyasko. Ürünleri özel sipariş olduğu için uzun bir zaman bekledikten sonra yanlış ölçü alındı diyerek tekrar beklemek zorunda bıraktılar. Bu kadar basit on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fuga Mobilya'dan 3 hafta önce teslim aldığımız Lir model yatağın tek ayağı kırılarak yatak çöktü. Ankara Siteler mağazasından aldığımız ürüne ilişkin mağazadan bilgi alamıyoruz. 2 gündür size döneceğiz diyerek tek Allah'ın kulu bilgi vermedi. Satış sonrası hizmet denilen bir şey yokmuş. Ömrümde ilk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28/05/2017 tarihinde satın almış olduğumuz salon takımının teslim tarihini 03/07.2017 tarihinde aranacağımız bilgisi verildi ve çarşamba günü muhakkak elimizde olacaktı gelmedi. Ertesi gün arandığımızda perşembe günü teslim yapılacağı bilgisi verildi ve tekrar gelmedi. Cuma ilk teslimat size yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Profesyonel gibi görünen ancak profesyonellikle alakası bulunmayan bir firmadan TV sehpası alma gibi bir hata yaptım. Kütahya'da yaşıyorum sürekli olarak ne zaman geleceğini sorgulamak için aramak zorunda kaldım. Ancak Kütahya'ya teslimatın sağlanması için gelecek kamyonun veya kargonun dolmasını be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fuga Mobilya 'dan 2 sene önce aldığım ve aldığım gün mermerlerin üzerindeki hataları bildirmeme rağmen her seferinde bir teknik eleman gönderip bakacağız diye oyaladılar ardından, sonra ellerinde mermer olmadığını gelince haber vereceklerini söylediler. Ardından Gebze 'deki fabrikaya gelip buradan b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütün evimizin eşyalarını Fuga Mobilya'dan aldık. Satmış oldukları Loft modeli koltuğa binlerce lira verdik koltukta üretim hatası olmasına ve ustalarında evimize gelerek bu durumu tasdik etmiş olmasına rağmen cırt cırt takılarak koltuk tarafımıza iade edildi. Kayma devam etti koltuğun üzerinde dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay önce Ruby model koltuk aldım. Kumaş olarak teşhirdeki bordo balıksırtı kumaşı seçtim. 9 ay içinde kumaş tüylendi, oturma yerleri parladı. Kumaş hiç silinmediği halde çok eski göründü. Firma ekspertiz geldiğinde, ısrarla sildiğimizi iddia ederek hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Satarken ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satış öncesi güleryüz ve ilgili görünen Fuga çalışanları bize mobilyaları almamızda yardımcı oldu. Satış sorası ise mobilyalar eksik, defolu geldi. Bu yanlışı ilettiğimizde durumun hemen düzeleceğini söyleyen yetkili (D*** hanım), eksik gelen ürünün hazır ürün olduğunu, 2-3 günde geleceğini söyledi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni evleneceğim o yüzden eleyerek girdiğim bütün mağazaları dolaştım. Çok yakın bir akrabamın tavsiyesi üzerine Fuga'ya gittim fakat satış elemanları o kadar kaba ve kibirli ki insanın alışveriş yapası gelmiyor. Evet ürünleri çok güzel ve zevkli bütün mobilyalarımı buradan almak isterken ve üzülere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 6-7 ay önce Fuga Mobilya Ankara Mağazasından jp modeli yatak odası aldık. Ev boş ve çok az kullanılmasına rağmen 2 ay önce karyola başlığında iki aynanın birleştiği yerden başlamak üzere aynada yaklaşık 15 cm'lik bir çatlama olduğunu gördük. Herhangi bir çarpma ve müdahale olmamasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fuga Mobilya Ankara anse mağazasından iki ay önce jp model yatak odası aldım. Aldığım ürün ile teşhir ürün arasında kesinlikle bir imalat farkı var. Zira teşhirdeki ürünün gardırop kapakları normal açılıp kapanırken, evime gelen ve kurulan ürünün kapakları tamamen ayrık ve gayrimuntazam duruyor. Bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tüm salon mobilyalarımızı Fuga'dan aldık. Mart sonunda teslimi yapılan Loft kanepe oturma minderi düğmeleri 10 gün içinde kopmaya başladı. Servise yönlendirdiler. Araç kaza yaptı gibi nedenle bekletmeye çalıştılar. İade etmek istediğimi belirtince minderi atölyelerinde tekrar kontrol edip sağlamlaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme