Görünüm          
14 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satana kadar her şey çok iyi. Fiyatlar çok yüksek olduğu için herhalde. Ancak satış sonrası bu kadar ilgisiz, şımarık bir firma görmedim ben fuga kadar. Demonte paketleme hizmetleri var diye reklam yaptılar satınca. 2-3 gün boyunca aradım, hep numara alıp döneceğiz dediler, sorumlu yetkili kişi döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fuga Mobilya'dan 3 hafta önce teslim aldığımız Lir model yatağın tek ayağı kırılarak yatak çöktü. Ankara Siteler mağazasından aldığımız ürüne ilişkin mağazadan bilgi alamıyoruz. 2 gündür size döneceğiz diyerek tek Allah'ın kulu bilgi vermedi. Satış sonrası hizmet denilen bir şey yokmuş. Ömrümde ilk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28/05/2017 tarihinde satın almış olduğumuz salon takımının teslim tarihini 03/07.2017 tarihinde aranacağımız bilgisi verildi ve çarşamba günü muhakkak elimizde olacaktı gelmedi. Ertesi gün arandığımızda perşembe günü teslim yapılacağı bilgisi verildi ve tekrar gelmedi. Cuma ilk teslimat size yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobilya almadan önce mimara evimizin bir duvarını taş döşettik. Mobilyalarla daha sık görünmesi için ancak Fuga Mobilya'dan gelen üstün yetenekli çalışanlar duvardaki mobilyanın monte edileceği alandaki tüm taşları kırmak ve düşmesine neden olmak gibi hatırı sayılır bir başarıya imza attılar. Mimarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütün evimizin eşyalarını Fuga Mobilya'dan aldık. Satmış oldukları Loft modeli koltuğa binlerce lira verdik koltukta üretim hatası olmasına ve ustalarında evimize gelerek bu durumu tasdik etmiş olmasına rağmen cırt cırt takılarak koltuk tarafımıza iade edildi. Kayma devam etti koltuğun üzerinde dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 Haziran'da Ümraniye Modeko'daki Fuga'dan 10.000 TL ödeyerek köşe koltuk aldık, alırken ayrıca koltuk kumaşından koltuğu kaplayacak kadar ilave kumaş istedik, 100 TL karşılığı bunu verebileceklerini söylediler, kabul ettik, koltuk geldi ancak kumaş gelmedi, yaklaşık 2 ay sonra yoğun aramalarımızda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fuga Mobilya Ankara anse mağazasından iki ay önce jp model yatak odası aldım. Aldığım ürün ile teşhir ürün arasında kesinlikle bir imalat farkı var. Zira teşhirdeki ürünün gardırop kapakları normal açılıp kapanırken, evime gelen ve kurulan ürünün kapakları tamamen ayrık ve gayrimuntazam duruyor. Bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuga'dan aldığım raylı dolapta problemden dolabı açamıyorum. Hata Fuga'nın değil ama tamiri için satış sonrası hizmetleri aradım, bir haftadır bekliyorum hala bana ne zaman tamire geleceklerini bile söylemiyorlar. Dolabı açıp eşyalarımı alamadığımı paylaştığım halde hala dönüş yapan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
31 Ocak 2015 08:52
Fuga Mobilya Logo

Tasarım ve ürün kalitesi, modoko personelinin güler yüzü nedeniyle tercih ettiğim firma, ürün teslimatı ve operasyonel hizmetler konusunda tam bir kabus yaşattı. 2 kez eksik ürün teslimatı yapan firma, 3. kez yine aynısını yaptı. Hafta ürün teslimatı sıkıntılıymış, hafta içi tam teslim edilse en azı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuğa Mobilya Maskodan alışveriş yapma gafletinde bulunduk. Teslimat tarihlerini unutun gelmez, haber de vermezler. İlk teslimatta yemek odasını getirmediler. Sonra sandalye kumaşları yırtık ve yanlış renk geldi. Sonra 2-3 haftalık yatağın ayağı kırıldı. Yeni yatağı söyledikleri tarihte tabi ki getir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Fuga Mobilya Logo

Haziran ayında Bursa Fuga Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ve TV ünitesinin termini Ağustos'un son haftası idi. 26/08'de biz kontrol etmek için firma yetkililerini aradığımızda 1 haftalık bir gecikme olacağını bildirip anlayışımızı rica ettiler. Biz de 1 haftalık gecikmeyi tol...Devamını oku

  • - Görüntüleme