Fuga Mobilya Verilen Sözü Yerine Getirmemek

Güldeniz Güldeniz24 Ekim 2017 14:40

220cm boyutuna sahip mermer masa- sandalye ve büfeden oluşan yemek odası takımını en geç 5 haftada teslim edeceğiz değip 44 gün yani 7 haftanın sonunda " kusura bakmayın masanız yanlış üretim olmuş " diyerek bütün planlarımı altüst eden, müşterisine saygı duymayan ama parasının tamamını peşin almayı iyi bilen bir oluşum. Fuga'ya güvenip alışveriş yaparak büyük bir hata yaptığımı şimdi anlıyorum. Bu daha teslim edilmeden önceki sorun; şikayetleri okudukça sonraki sorunlardan da korkar oldum. Benim için artık güvenilmeyecek bir yer Fuga. Mobilyamdan soğuttular beni.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fuga Mobilya Logo Fuga Mobilya 08 Kasım 2017 09:31

Merhabalar, Müşterimizin siparişinde bulunan masada fabrikamızdan kaynaklı olarak yanlış üretim olmuş ve bunun bilgisi müşterimize teslimat öncesinde verilmiştir. Müşterimize yanlış masayı göndererek mağdur etmemek adına ürünlerin teslimatı kendisine bilgi verilerek yapılmamıştır. Bu süreçte üretim hızlandırılarak ürün üretilmiş ve tüm ürünleri sorunsuz teslim edilmiştir. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .