Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Fuga Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebrar sonuçtan çok memnun

Fuga Mobilya Ürünlerin Eksik Ve Geç Teslimi

7.788
Ebrar
Ebrar 18 Ocak 2021 12:14
Çözüldü
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

16 Ekim 2020 tarihinde kalitesine güvenerek bütün evimizi Fuga Mobilya'dan döşedik. Ama mağduriyetlerimizin sonu bir türlü gelmedi. 23 Kasım 2020 teslim tarihi olarak anlaşmıştık. Hala eksikliklerimiz var. TV ünitemiz montaj sırasında hasar gördü değişimi yaklaşık üç haftayı buldu. Üstelik iki hafta sonra geleceğini bildirmişlerdi ve gecikince haber de vermediler sürekli biz aradık. Toplam ücretin ödenmesi konusundaki hassasiyetlerini mağduriyet konusunda da gösterselerdi keşke. TV ünitesinin tamamlanması için geldikleri gün bir malzemeyi unutmuşlar ve onun için şu an hala bekliyoruz. Ayrıca kapıdaki süpürgelik taşıma sırasında çıktı ve yamuldu yamuk haliyle taktılar. Yaklaşık üç ay oldu bizim mobilyalar hala tam değil.

Fuga Mobilya Logo
Fuga Mobilya22 Ocak 2021 16:03
Ebrar
Ebrar22 Ocak 2021 16:09

Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
70
2 hafta önce
profile
Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...

profile
24
2 hafta önce

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

profile
194
17 Şubat
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 13:57

“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

profile
37
31 Ocak

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
805
24 Ocak

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

videoplayer-icon

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .