Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Fuga Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Saadet sonuçtan çok memnun

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

70
Saadet
Saadet 2 hafta önce
Çözüldü
Saadet'in Teşekkür Mesajı
“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldığımız Bostancı mağazayı aradık, durumu bildirdik, hatta yeni bebeğimizin olduğunu, üstünde oturmanın mümkün olmadığını aktardık, sünger talep ettiğimizi ilettik 18 Şubat tarihinde. 10 gün sonra servis geldi, karar vereceklerini ilettiler, bize 3-5 güne döneceklerini ilettiler, ulaşıp sorunu takip edebileceğimiz bir departman yok, bu kadar kupon bir mobilyanın süngerini mahalle arasında yaptıramayız, kime nasıl ulaşmamız gerektiğini de bilmiyoruz, destek rica ediyoruz

Saadet
Saadet2 hafta önce

Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
24
2 hafta önce

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

profile
194
17 Şubat
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 13:57

“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

profile
37
31 Ocak

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
805
24 Ocak

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

videoplayer-icon

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

profile
257
19 Eylül 2022
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı

“Elif hanıma ve teknik servis ekibine çok teşekkür ediyorum ilgili ve çözüm odaklıydılar bir günde sorunum çözüldü.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Hizmet

Ankara, Siteler Fuga mağazasından almış olduğumuz TV sehpası teslim edildiğinde üzerinde küçük bir darbe bulunuyordu, aynı gün satış temsilcimizle ile...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .