Fuga Mobilya Satış Sonrası Hizmet
257
Dilara 19 Eylül 2022 14:59
Dilara22 Eylül 2022 16:16
Elif hanıma ve teknik servis ekibine çok teşekkür ediyorum ilgili ve çözüm odaklıydılar bir günde sorunum çözüldü.
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
70
2 hafta önce
- Çözüldü
Saadet'in Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”
Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi
Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...
Devamını Oku
24
2 hafta önce
Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz
Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...
Devamını Oku
194
17 Şubat
- Çözüldü
Didem'in Teşekkür Mesajı
- 17 Şubat 13:57
“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”
Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü
Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...
Devamını Oku
37
31 Ocak
Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz
2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...
Devamını Oku
Ahmet 
805
24 Ocak
Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi
Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...
Devamını Oku
Ankara, Siteler Fuga mağazasından almış olduğumuz TV sehpası teslim edildiğinde üzerinde küçük bir darbe bulunuyordu, aynı gün satış temsilcimizle iletişime geçip durumu bildirdik, servis yönlendireceğini söyle takip eden hafta içinde servis yoğunluğu sebebiyle planlanamadığı ancak durumun takip edildiği en yakın zamanda servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Aradan 3 ay geçti kimseden ses çıkmıyor. Büyük bir sorunla karşılaşmış olsak nasıl bir mağduriyet yaşardık kim bilir. Satış öncesi hizmet ile satış sonrası hizmetin bu kadar farklı olacağını tahmin etmiyorduk.