Şikayetimle ilgili çözüm odaklı yaklaşıldı. İlgili ve sorumlu davranışlarından dolayı ; müşteri ilişkileri uzmanına, İzmir mağaza müdürü ve çalışanlarına teşekkür ederim.
Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...
Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...
Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...
2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...
Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...
Ahmet
4 yıl önce evlenirken hatırı sayılır fiyata aldığımız koltuk çöktü. Yetkililer geldiğinde garanti bittiği için neredeyse bir koltuk fiyatına tamir edilebileceği bilgisini verdiler. Daha önce hem kendi hem ailemin hem çevremin çok daha uygun fiyatlı markaların koltukları yıllarca kullanılırken bizim sadece kışlık evimizde her yıl 2 kişi 6 ay oturduğumuz ki ben ve eşim kilolu insanlarda değiliz yinede inanılmaz bir deformasyon. Mobilyalarımızın hepsini Fuga'dan aldık ki iyi bir bedel ödeyerek uzun yıllar kullanalım. Ömrü 4 yılmış. Verilen o büyük paralara yazık. Düşünün Tadilat için istenen paraya yeni koltuk alınır ki ne kadar deforme olmuş.