Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Fuga Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin sonuçtan çok memnun

Fuga Mobilya Hayal Kırıklığı, Paramızla Rezil Olduk

2.033
Yasemin
Yasemin 04 Nisan 2022 21:34
Çözüldü
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Gösterdiğiniz ilgi ve kısa sürede çözüm için çok teşekkür ederim.”

2 ay önce çok ciddi yüksek fiyata Fuga Mobilyadan aldığım dinlenmeli koltuk oturma alanı deforme oldu. Gelen teknik servis bir şey yapamayacağını belirtti. Sikayetvar.com'da şikayetimi belirtince arayarak koltuğumu aldılar ve kasa ve sünger desteği yaptıklarını söylediler. 2 aylık koltuk tamirden geldi ama bu sefer koltuğun dinlenmeli oturma alanında ciddi bir eğim oluşmuş. Videosunu çekip Fuga Mobilya'ya gönderdim. Defalarca aradım. Cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Hukuki hakkım olarak koltuğun iade alınmasını ve paramın iadesini talep ediyorum.

Yasemin
Yasemin02 Haziran 2022 15:01

Gösterdiğiniz ilgi ve kısa sürede çözüm için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
70
2 hafta önce
profile
Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...

profile
24
2 hafta önce

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

profile
194
17 Şubat
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 13:57

“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

profile
37
31 Ocak

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
805
24 Ocak

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

videoplayer-icon

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .