Fuga Mobilya Geç Teslimat!

Duygu Duygu05 Eylül 2013 10:00

Haziran ayında Bursa Fuga Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ve TV ünitesinin termini Ağustos'un son haftası idi. 26/08'de biz kontrol etmek için firma yetkililerini aradığımızda 1 haftalık bir gecikme olacağını bildirip anlayışımızı rica ettiler. Biz de 1 haftalık gecikmeyi tolere edebileceğimizi ilettik.

Ancak bir sonraki hafta aradığımızda üretimde bir hata olduğunu söylediler. Zaten geç kalmış eşyaların teslimatı için 17/09 gibi bir tarih verdiler. Müşteri sadakatini geçtik, belli ki Fuga sadece bugündü yarındı diye günü kurtarmaya çalışıyor. Zira vereceğiniz hizmeti 1 aya yakın geciktirmek hiçbir durumda normal değildir.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fuga Mobilya Logo Fuga Mobilya 16 Aralık 2013 11:21

Değerli Müşterimiz, Fabrikamızın taşınma sürecinde geç teslimat problemleri yaşanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .