Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Fuga Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fuga Mobilya 2 Günde Dikişi Atan Koltuk

11.491
Çiğdem
Çiğdem 01 Kasım 2020 11:55

2020 Eylül'de Fuga Mobilya Modoko mağazasından indirimle 7500 TL'ye aldığımız koltuğun 2. Gün oturma kısmındaki dikişi attı. Aradım gelip incelediler, bunu alıp yapıp getirirler dedi gelen kişi. Hafta geçti arayan gelen olmadı. Satış sonrasını tekrar aradım ustalar gelecekler dedi G***** Hanım. 2 kişi geldi koltuğun rengi fotoğraflarda göründüğü gibi değilmiş dediler. İnceleyen kişinin size kumaş kodunu iletmesi gerekiyordu dedim. Ustalar yanlarından IP ve iğne getirmişler. Ne yapıyorsunuz dedim. Biz böyle tamir ediyoruz dediler. Nereden baksanız 10 sene kullanacağım mobilya düğümle el yordamıyla evde tamir edilmek isteniyor. Satış sonrasını aradım. O da biz hep böyle yapıyoruz dedi. Para iadesi ya da yeni koltuk istiyorum dedim. Gelen kişiler koltuğu sarmadan öylece sırtlanıp götürdü. 14 Ekim'den beri de yine ne arayan var ne soran. Çok isteyerek, severek aldığım koltuktan da markadan da soğudum.

Benzer Şikayetler

profile
70
2 hafta önce
profile
Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...

profile
24
2 hafta önce

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

profile
194
17 Şubat
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 13:57

“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

profile
37
31 Ocak

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
805
24 Ocak

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

videoplayer-icon

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .