sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satana kadar her şey çok iyi. Fiyatlar çok yüksek olduğu için herhalde. Ancak satış sonrası bu kadar ilgisiz, şımarık bir firma görmedim ben fuga kadar. Demonte paketleme hizmetleri var diye reklam yaptılar satınca. 2-3 gün boyunca aradım, hep numara alıp döneceğiz dediler, sorumlu yetkili kişi döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Çayyolu mağazasından 14000 TL ödeyip TV ünitesi aldım aldığım üründen memnun kalmadım gelen ürünün camları leke içerisinde ve koyu renk cam olduğu için LED lambalar yansa da ürünün içerisi gözükmüyor satış temsilcisine durumu iletiyoruz elimizde başka cam yok gördüğünüz camları yapan firma il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuga Mobilya'dan giyinme odası sipariş ettik. Satış tarafındaki arkadaşlar büyük bir memnuniyet sözü vererek siparişi alıyorlar sonrası tam bir fiyasko. Ürünleri özel sipariş olduğu için uzun bir zaman bekledikten sonra yanlış ölçü alındı diyerek tekrar beklemek zorunda bıraktılar. Bu kadar basit on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Profesyonel gibi görünen ancak profesyonellikle alakası bulunmayan bir firmadan TV sehpası alma gibi bir hata yaptım. Kütahya'da yaşıyorum sürekli olarak ne zaman geleceğini sorgulamak için aramak zorunda kaldım. Ancak Kütahya'ya teslimatın sağlanması için gelecek kamyonun veya kargonun dolmasını be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Aralık ta aldığımız Loft masa eve kusurlu geldi üzeri bayağı vuruk halde. Firmadan kimseyle iletişime geçemedik. 6 ay sonra masa birleşme yerlerinden ayrılmaya başladı. Defalarca arayıp sonunda bir muhatap bulduk eve gelip masaya baktılar bu masa zaten kusurlu bu şekilde nasıl teslimat yapılır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütün evimizin eşyalarını Fuga Mobilya'dan aldık. Satmış oldukları Loft modeli koltuğa binlerce lira verdik koltukta üretim hatası olmasına ve ustalarında evimize gelerek bu durumu tasdik etmiş olmasına rağmen cırt cırt takılarak koltuk tarafımıza iade edildi. Kayma devam etti koltuğun üzerinde dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay önce Ruby model koltuk aldım. Kumaş olarak teşhirdeki bordo balıksırtı kumaşı seçtim. 9 ay içinde kumaş tüylendi, oturma yerleri parladı. Kumaş hiç silinmediği halde çok eski göründü. Firma ekspertiz geldiğinde, ısrarla sildiğimizi iddia ederek hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Satarken ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satış öncesi güleryüz ve ilgili görünen Fuga çalışanları bize mobilyaları almamızda yardımcı oldu. Satış sorası ise mobilyalar eksik, defolu geldi. Bu yanlışı ilettiğimizde durumun hemen düzeleceğini söyleyen yetkili (D*** hanım), eksik gelen ürünün hazır ürün olduğunu, 2-3 günde geleceğini söyledi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tüm salon mobilyalarımızı Fuga'dan aldık. Mart sonunda teslimi yapılan Loft kanepe oturma minderi düğmeleri 10 gün içinde kopmaya başladı. Servise yönlendirdiler. Araç kaza yaptı gibi nedenle bekletmeye çalıştılar. İade etmek istediğimi belirtince minderi atölyelerinde tekrar kontrol edip sağlamlaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuga Mobilya'dan almış olduğumuz Sea model yatak başlığımız kendiliğinden sarardı ve bunun kontrolü Fuga Mobilya'dan gelen arkadaşların teyidi ile gerçekleşti ve ücretsiz olarak değiştirilmesine karar verildi fakat yaklaşık 3 aydır bu yatak başlığının değişmesini bekliyoruz ama bununla ilgili ne bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Nilden Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Haziran 2015 09:30
Fuga Mobilya Logo