Toplam çözüm sayısı
..
Fuat Hoca ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Fuat Hoca Hiçbir Şekilde Ulaşım Sağlanmıyor!

5478görüntüleme
Büşra
Büşra 26 Mart 15:02

Fuat hoca'nın eğitim platformundan yeterlilik sınavım için 3 adet ders aldım. Sistemle ilgili yaşadığım aksaklıklardan dolayı ne zaman arasam asla ulaşamıyorum. Zaten çalışıyoruz ve ders çalışmak için kısıtlı olan vaktimizde sistemdeki problemler ve bazı işlenen derslerin sisteme aktarılmaması sebebiyle arama yapıp bilgi almak istediğim tam şu dakikada 31 dakika'dır hatta bekliyorum. Ve sürekli olarak ilk sıradasınız deniliyor. Ve daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Bu platformdan ders aldığım için inanılmaz pişmanım.

1 Yorum

Cihan
Cihan27 Mart 11:39
 

Büşra Hanım merhaba. Öncelikle yaşanan aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemde yaşanan sorunlar ile ilgili öğrencilerimizin bize ulaşabilmesi için bir çok alternatif sunmaktayız. Bunlardan bazıları destek talebi, iletişim formu ve beni ara isteği. Takdir edersiniz ki teknik problemler ile ilgili telefon görüşmeleri çözüme ulaşabilmesi adına uzun sürmektedir. Ulaşamadığınız veya çözüm bulamadığınız durumlarda diğer kanalları tercih ederek talep oluşturabilir en kısa sürede size ulaşmamızı sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile