Fruitflowers.com.tr Ürün Teslimat Problemi.

Mustafa Tayfun Ç. |

6 Şubat günü eşime 14 Şubat'ta sürpriz yapmak için bu Fruitflowers.com.tr'den maalesef sipariş verdim ve 13 Şubat'ta arayarak hatırlattım. Eşim cumartesi günleri saat 13:00'a kadar iş yerinde lütfen o saatten önce ulaştırır mısınız dedim. Onlarda not aldıklarını ve mutlaka o saatten önce adreste olacağını söylediler.

14 Şubat günü saat 12:00'da tekrar aradım ve mutlaka 13:00'a kadar iş yerine götürmelerini hatırlattım onlarda kuryeyi aradıklarını ve ürünün yolda olduğunu ve 13:00'da orada olacağını söylediler. Ürün saat 14:00'da 7.00 TL verdiğim balon da olmadan iş yerinde oldu ve eşim çoktan iş yerinden çıkmıştı.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    14:22

    Merhaba,
    Müşterimizin vermiş olduğu sipariş balonsuz olarak teslim edilmiştir.
    Müşteri mennuniyeti açısından sevgililer gününde istemiş olduğu saate teslim edilmediği balon ve teslimat saatinde sorun yaşadığı için durum telafi edilmiştir
    Saygılarımla.