02 Eylül 2014

Fritolay Kampanya Kapsamında Hediye 330 Mm Pepsi'yi Veren Satış Noktası Yok.

Aldığım Fritolay cips ürünlerinden çıkan TEBRİKLER! 1 adet 330 ml kutu Pepsi kazandınız! ibareli fişleri İzmir Karşıyaka'da hangi satış noktasına götürdüysem hediye ürünün gelmediğini söylüyorlar. Kampanya 15 Eylül'de bitecek ama fişler 3 aydır cebimizde geziyor. Böyle bir promosyonu gerçekleştiremeyecekseniz hiç kalkışmayın. Hiç olmazsa firmanızın itibarı sarsılmamış olur.

Erkan 1.578 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 19 Ekim 2014

    şikayetim çözülmedi hala bekliyorum

  • Erkan 21 Eylül 2014

    frito-lay müşteri hizmetleri şikayetimle ilgili bir adım dahi atmadı.Güya şikayetime istinaden verdikleri cevapta müşteri hizmetleri benimle irtibat kuracaktı. Kesinlikle aramadılar ve çözülen bir şikayet de yok.

  • Erkan 06 Eylül 2014

    Konuyla ilgili olarak hiç kimse aramadı.Firmanın gönderdiği maili adres ve telefonumu vererek yanıtladım.Gelen e-mailde belirtilen müşteri hattını aradım telefonu açan bile yok.Kısaca arayan soran yok.Şikayetin çözüldüğüne dair yazı firmanın şablon cevabı olsa gerek.

  • Fritolay Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Konu ile ilgili tüketicimize mail yolu ile, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön