21 Ocak 2014

Fritolay Hediyeler Gönderildi Diye Yanlış Bilgi Veriyor.

Fritolay 7 aydır gönderdim gönderiyorum dediği kazanmanın tam yeri tam zamanı kampanyasından kazanılan ürünleri göndermedi. Firma göndermediği ürünleri şimdiki aramalarda elimizdeki tüm ürünler teslim edildi diye bir cevap vererek yanıtlıyor ama ortada ürün yok. Yeni oyalama taktiği; ürünlerin hepsi teslim edildi sözcüğü. Bu firma topu PTT'ye atıyor.

Firma çağrı merkezindeki arkadaşları sadece otomatik kelimeleri merkeze ilettik. Merkezin çalışma şekli mektupla mı? Çözemedim 12 gün oldu halen sorunuma çare bulamadı. Firmayı ile ilgili Ticaret ve Gümrük Bakanlığına yazı yazdım. Allah'tan onlar konunun üzerinde duracaklarını ve Sikayetvar'daki şikayetleri göze aldıklarını söylediler.

Hasan 191 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 26 Ocak 2014

    fritolay firmasından ne ürün alırım nede tavsiye ederim. müşteri memnuniyeti hiç yok.

  • Hasan 21 Ocak 2014

    Firma şikayetime cevap vermemiştir.

  • Fritolay Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Konu ilgili birimlerimizin takibindedir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön