Görünüm          
387 şikayet listeleniyor

Franke ankastre bulaşık makinesi aldım. Sepeti kırık çıktı. Servis yeni sepet siparişi yazdı. Fakat tam 2 ay oldu, servis takmadı, servisi arıyorum, parça yok diyorlar. Bu nasıl duyarsızlıktır. Artı Franke'den mikro dalga almıştım 3 saniyede bir duruyor bulaşık makinesi tablet gözünden tableti vermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Franke marka ankastre bulaşık makinesinin kapak ipi kopmuş kapak düşüyor. Servis geldi iki güne parça tedarik edilir takılır dendi. 5 gün geçti ne arayan var ne soran. Servise gelen personeli 3 defa aradım, sonunda cevap verdi çok şükür. Kendimi ve bulaşık makinesinin ipini hatırlatma faslından sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arkadaşlar inanılmaz sinirden gülüyoruz en az 3 4 parça değişiminden sonra bulaşık makinemizin fabrika hatası olduğu kabul edilip değiştirilmesinden sonra yeni gelen makinenin de çalıştığı gibi su akıtması dışarı inanılmaz. Gerçekten fabrikada mı hata var acaba komple kapatsalar mı bize mi gıcıklar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Sayın Yetkili, Haziran 2020 içerisinde satın aldığım ve montajını 21.07.2020 tarihinde Gaziantep Makro Teknik servisine yaptırmış olduğum Box tipi 305.0528.842 kodlu ürün ile ilgili yaşamış olduğum sıkıntıya çözüm arıyorum. Ürün montajı yapılırken aşağıda resimlerde paylaşmış olduğum fan/baca korum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında evlendik. Bir süre bekledikten sonra mutfaktaki beyaz eşyalarımıza kavuştuk. Derken eve hayırlı olsuna gelen herkes neden Franke aldınız şikayetleri görmüyor musunuz deyince inanmak istemedik. Hadi diğerleri bir nebze ama şu bulaşık makinasını aldığımıza bin pişman olduk. Ekleme yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Franke bulaşık makinesi arızası nedeniyle servis çağırdık (Ankara, Birlik Mahallesi Bay teknik) yenisi 4000 TL civarında 6 yıllık bir makine için 1500 TL servis ve parça bedelini nakit ve peşin alıp gitmişler! Giderken de cihaz bakım ve onarımı yapıldı çalışır şekilde teslim aldım diye eşimin imza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 10 ay önce siyah granit evye ve batarya takımı aldım, bataryada, musluk etrafında, uç tepesinde ve kolunda soyulmalar mevcut. Kafam rahat olsun 10 yıl sorun yaşamayayım diyerek 2700₺ verip aldığım ürünler tam bir fiyasko. Servisi aradım, fabrika ile görüşeceğini ve bu soyulmaların darbe ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Franke marka bulaşık makinasının tamiri için 8 gün önce yetkili servise baş vurdum. Tamir için gelen kişi motorun değişmesi gerektiğini ve yetkili servisten beni arayarak fiyat bilgisi verileceğini söyledi. Süreç hakkında bilgim olmadığı için tekrar aradığımda da fabrikadan mail beklediklerini öğren...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Geçen sene neredeyse bütün ürünlerimi Franke den aldım... Ocak gözleri taşması v. B. Sebeplerden ötürü kirlendi ve lekelendi. Farklı temizlik ürünleri denememize rağmen bir türlü lekeleri çıkaramadık. Servisi bunun kullanıcı hatası olması sebebi ile garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi... Ben de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme