Toplam çözüm sayısı
..
Franke ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Franke Evye Batarya Pişmanlık

16219görüntüleme
Birsen
Birsen 02 Mart 00:30
Franke Evye Batarya Pişmanlık
Franke Evye Batarya Pişmanlık
Franke Evye Batarya Pişmanlık
+2

Franke evye batarya pişmanlık bir yıl önce Ordu Franke bayisinden aldığım siyah granit evye ve batarya ilk kullanımda beyaz lekeler oldu. Durumu bayiye söylediğimizde bize ürün önerdiler onları aldık kullandık fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı zaman geçtikçe evye kötü bir hal aldı. Daha önce buraya şikayet yazdım benimle iletişime geçerek deterjan önerisinde bulundular söyledikleri şekilde uyguladım fakat sonuç aynı şikayetimi de sildim teşekkür notu yazdım onların isteği üzerine bugün tekrar yetkili birini aradım durumu bildirdim Domestos ® ile temizlememi söylediler geçeceğini söylediler isterseniz ücret karşılığında gelip bakımını yaparız dediler. Merak ediyorum dünyaca ünlü bir marka yetkilileri bu durumdan haberdar mı garantili ürün aylardır bayiye söyledim hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı her arayan farklı bir yöntem söylüyor çocuk oyuncağımı markaya güvenerek aldığım ürün tamamen pişmanlık ürünle ilgili ne gerekiyorsa yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 23:17
Ek
Ek
Ek
+4

Bir yıl önce yeni taşınacağım ev için Ordu Franke bayisinden almış olduğum siyah granit evye ve batarya ilk kullanımda beyazlamaya başladı durumu bayiye bildirdik bize kendi markalarının temizlik ürününü kullanmamız gerektiğini söylediler ürünleri aldım kullandım fakat beyazlıklar geçmek bilmedi daha da çoğaldı defalarca buraya şikayet yazdım bayiye durumu anlattım onlar servise yönlendirdi bana piyasada satılan bir markanın kireç sökücü ürününü alıp kullanmamı söylediler kullandım faydası olmadı kesinlikle üründeki hatayı kabul etmeyen çözüm sağlanmasına yardımcı olmayan bir marka ürünü satarken kesinlikle çamaşır suyu kullanmayın dediler yetkili kişi domestosla beyazlaşan yerleri ovmam gerektiğini söylüyor biri diyor bebe yağıyla yağlayın diyeti diyor yağlamak çözüm değil servisi tekrar arıyorum ücret karşılığı gelip temizleriz diyor merak ediyorum bu kadar tanınmış bir markanın yetkilileri bu yorumları şikayetleri görmüyormu onlarca şikayet alan bir marka buna rağmen kullanıcı hatası deyip sorumluluk almaktan kaçıyor

Franke Logo
Franke02 Mart 08:34

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Birsen
Birsen02 Mart 19:59

Bana dönüş sağlandı fakat hiçbir sonuç alamadım tamamıyla hayal kırıklığı onca para verdik çöp oldu garantili ürün diye aldık ilk kullanımda deformasyon olduğunu bayinize durumu bildirdiğimi söylediğim halde hala da ondan sor bundandır diye bahaneler sunulması çok komik Franke gibi bir markaya yakıştıramadım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Franke granit siyah evye alalı 3 ay oldu ve üzerinde çok yoğun oranda beyaz leke bulunmaktadır. Franke'nin orijinal temizleme ürününü kullanıyorum o bile çözüm olmuyor. Bu kadar pahalı bir ürün 5 ay da nasıl böyle olur anlamış değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 10:00

3-4 sene önce almış olduğumuz Franke siyah granit evye beyazladı (ekteki resim). Çokta sıcak olmayan (en azından bulaşık yıkama için kullanılan sudan daha sıcak olmayan) bir tencere kısa süreliğine evye üzerine koyulduğunda belli bir süre sonra rengi attı soldu. Kullanım kılavuzuna özellikle baktım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:21

Franke siyah granit evye kullanmaktayım. Henüz birkaç aylık bu kadar kaliteli bir marka olmasına rağmen evye üzerinde beyaz lekeler oluştu ve ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum. Ürün bakımına dikkat ettiğim halde, bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı şikayetimin çözümü için firmadan yardı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 18:33

Franke siyah granit evye kullanmaktayım. Bu kadar kaliteli bir marka olmasına rağmen evye üzerinde beyaz lekeler oluştu ve ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum. Ürün bakımına dikkat ettiğim halde, bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı kışlık evimde beyaz Franke kullanıyorum hiçbir sorunum yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:44

Franke siyah granit evye kullanmaktayım. Bu kadar kaliteli bir marka olmasına rağmen evye üzerinde beyaz lekeler oluştu ve ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum. Ürün bakımına dikkat ettiğim halde, bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı ve şikayetimin çözümü için firmadan yardım istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 16:31

Daha alalı 1 yıl olmamasına rağmen siyah granit evye yüzüne bakılmaz haldeydi. Müşteri temsilcileriyle görüştüm kireçten olabileceğini ve bebe yağı uygulamamı söylediler ancak işe yaramadı. 3 yıldır o şekilde kullanıyorum ve gittikçe beyazlaştı çok kötü duruyor. Çok pişmanım aldığıma, ayrıca bizim e...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 09:23

Franke granit siyah evye alalı 5 ay oldu ve üzerinde çok yoğun oranda beyaz leke bulunmaktadır. Franke'nin orijinal temizleme ürününü kullanıyorum o bile çözüm olmuyor. Üründen kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum.  Bu kadar pahalı bir ürün 5 ay da nasıl böyle olur anlamış değilim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 13:10

Birçok granit evye içerisinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığımız siyah granit evye bembeyaz oldu. Onca para verip aldık kesinlikle hiç memnun kalmadım. Böyle büyük bir firma nasıl bu kadar kalitesiz ürün satıyor anlamadım. Paramız çöp oldu resmen. Aldığım yer cila kullanın dedi fakat hiçbir fayda...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 11:03

Birçok granit evye içerisinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığımız siyah granit evye bembeyaz oldu. Onca para verip aldık kesinlikle hiç memnun kalmadım. Böyle büyük bir firma nasıl bu kadar kalitesiz ürün satıyor anlamadım. Paramız çöp oldu resmen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 18:38

Merhaba, 5 aydır Franke granit siyah evye kullanıyorum. Ürün çok şık ve güzel, ancak bir süredir özellikle suyun çok aktığı bölümde sarımsı lekeler oluştu. Çirkin bir görüntü oluştu. Kendimiz evde yapılacak şeyleri denedik ama çözüm bulamadık. Bize yardımcı olmanızı istiyoruz