Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolaplarının Yüksek Fiyatına Rağmen Erken Arıza Sorunu

Franke Buzdolaplarının Yüksek Fiyatına Rağmen Erken Arıza Sorunu
Abdullah
13 Ocak 19:46
737

Franke buzdolabı 2 adet aldık, ikisi de 2 ay ara 4 yıl sonra arızalandı, çalışmıyor. Zamanında muadillerine göre yüksek fiyata almıştım. Değişim yok, tamir masrafları yeni bir buzdolabı (başka markalar) fiyatına, Franke buzdolabı pişmanlıktır, şimdi Arçelik marka dolap ile değiştiriyorum, inşallah pişman olmam Arçelik den.

14 Ocak 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadeddin

Merhaba Çözüm önerisi falan yok maalesef otomatik mesaj geliyor bize de aynı durum oldu. Aynı durum bizim buzdolabımızda da mevcut ben bu kadar absürt bir durum görmedim hatta apartmanımızda yaşayan ve benzer buzdolapları bulunan kişilerde de benzer hataları arıyoruz. Kaç yüz defa Franke ile görüşsek de herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Bunlar elektronik eşya olur diyorlar. Hakem Heyeti'ne başvurduk. Oradan bir sonuç almayı bekliyoruz. Bu durumu tüm sosyal medya hesaplarında paylaşacağım Franke'nin beyaz eşyasından uzak dursunlar. Oyuncak gibi bozuluyor. Karşınızda bir muhatap bulamadığınız gibi dünya kadar da ücret talep ediyorlar yaptıkları işleminde doğru düzgün karşılığını vermiyorlar. Gerekirse koordine olup bu durumu daha sistemli bir şekilde yürütmeyi dahi düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Nazli
18 Temmuz 2024 19:15
1.399
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler

Mehmet
10 Ocak 19:48
1.734
Franke Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri