11 Ekim
Yorum Yap
#11014585

Franke Mutfak Franke Servisi 1 Ayda Ancak Onarım Yapabiliyor!

Franke Marka bulaşık makinem 2 Eylül günü arızalandı. 4 Eylül'de yetkili servis geldi ve parça değişikliği gerektiğini söyledi. Kabul ettik. Parçayı sipariş edeceklerini, gelince de gelip takacaklarını söylediler. Bugün 11 Ekim, hala bulaşıkları elde yıkıyoruz. Bursa yetkili servisi dışında İstanbul’daki merkezlerine kadar aradık. Her gün de aramaya devam ediyoruz. Bir sonuç alamadık. İki yıl önce de benzer bir problem yaşamıştık. Yine onarım bir ay sürmüştü. Kesinlikle memnun değilim.

Nurdan 1.068 Okunma

Cevaplar

  • Nurdan18 Ekim

    Gerçekten bir parçanın bu kadar ızun bir sürede tedarik edilememiş olması çok üzücü. Yedek parça sıkıntısını çözmeniz gerekiyor.

  • Franke Mutfak Temsilcisi11 Ekim

    Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler