Franke Mutfak Bulaşık Makinesi Değişim Şikayetleri

(18 şikayet)
Franke Mutfak

Franke bulaşık makinenin sepeti paslandı ve değişim için yaklaşık 500 TL ücretlenmesi varmış, alt sepet bildiğiniz çubukları tek tek kırılıyor, bende diyorum ki kullanıcı hatası değil, kalitede sorun olduğu bel…

25 Aralık 2018
Franke Mutfak

31.08.18 tarihinde bulaşık makinemin kapı kapanmaması sorunu ile başvurdum. Servis, kapı yayını 30.10.28 tarihinde değiştirdi tam 2 ay sonra. 240 TL ücret ile yay değişti. 03.12.18 tarihinde kapı tekrar kapanma…

04 Aralık 2018
Franke Mutfak

2016 Temmuz ayında Franke bulaşık makinemin garantisi başlamıştı 2 yıl içerisinde defalarca servis geldi çünkü paslanma yapıyor tencere çatal kaşık cezve bütün çelik ürünleri paslandırıyor servis geldiğinde sep…

14 Kasım 2018
Franke Mutfak

3 yıl önce aldığımız bulaşık makinesinin kapasitörü arızalandı ve servis tarafından değişimi yapıldı, 420 TL ücret alındı. Parçanın bugünkü perakende fiyatı 30 TL. Franke merkezi arayarak fiyatın çok yüksek old…

24 Eylül 2018
Franke Mutfak

Franke bulaşık makinesi kullanmaya başlayalı 4 yıl oldu 5 sefer deterjan kapağı kırıldı ve sadece bir sefer garanti kapsamından değişim yapıldı. Hala kırık aradığım servis kullanıcı hatası diyor oysaki kronik b…

18 Eylül 2018

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

Franke marka bulaşık makinemin sepetlerinin paslandığını belirten şikayetim sonrası, çok kısa sürede Franke Müşteri Hizmetleri Birimi tarafından tarafıma ulaşıldı. Süreçle ilgili gerekli bilgi ve detaylar tarafımdan öğrenildikten sonra yine çok kısa süre içinde çözüm sağlandı. Sepetlerim firma tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Franke firması müşteri hizmetleri ve İzmir' de bulunan servisine teşekkür ediyorum.
22 Ağustos 2018
Franke Mutfak

27.07.2016 tarihinde bulaşık makinesi aldım. Ancak aldığım günden itibaren sürekli sorunlu bir makineydi temizleme konusu sıkıntılıydı ve program atlıyordu. 24.03.2017-04.05.2017-12.5.2017-20.04.2018 tarihlerin…

05 Temmuz 2018
Franke Mutfak

Trendist sitesinden aldığımız dairede Franke bulaşık makinesi bulunuyordu, teslim aldığımız günden beri 3 kez çatal bıçaklarda paslanma sorunuyla karşılaştık servisi çağırdığımızda sürekli farklı parçaların da …

26 Haziran 2018
Franke Mutfak

Franke marka bulaşık makinem garanti süresi dolduktan sonra arıza yaptı. Yerli marka bir bulaşık makinesi fiyatı kart değişimine verdiler. Mecburen değiştirdik. 1 ay sonrada mikro dalga fırında aynı sorun. Neym…

15 Mayıs 2018
Franke Mutfak

Ankara 'da ünlü bir siteden ev aldık. Onlar da doğal olarak en büyük firma diye beyaz eşyaları Franke'den seçmişler. Daha önce Franke hiç kullanmamıştım. Takmaz olsalardı diyecek hale geldim. Bulaşık makinesini…

17 Haziran 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları