Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Bulaşık Makinesi, franke, mutfak

30 Şikayet

Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

profile
Işıl   Franke Şikayetvar üye markasıdır
5 gün önce
127

Projeden ev alımı yaparken mutfak ürünleri olarak Franke markasını gördüğümde çok sevinmiştim. Ancak sevincim kısa sürdü. Öncelikle Franke marka fırınımın camı patladı. Camı değiştirirken kullanıcı hatası diyerek ücret talep edildi; ancak uzun tartışmalar sonucunda ücretsiz olarak yapıldı. Uzun zama...

Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+6

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması

profile
Funda   Franke Şikayetvar üye markasıdır
10 Ocak
138

Franke Isparta Güvercinler mağazasından yaklaşık 8 ay önce tüm mutfak ankastrelerimi, mutfak evyesi ve bataryasını aldım. Maalesef hiç beklemediğim kadar erken ve farklı arızalarla karşılaştım. Burdur merkezde ikamet ediyorum ve buradaki servis ilk başvuruma 9 gün sonra Isparta mağazasını aramam üze...

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması
1

Franke Fdws 712 A++

profile
Şener   Franke Şikayetvar üye markasıdır
08 Ocak
849

2020 Ağustos ayında İzmir Karabağlar'daki Franke mağazasından Franke marka mutfak evyesi ve Franke FDWS 712A++ yarı ankastre model bulaşık makinesi satın aldık. Daha önce Franke markasının tam ankastre bulaşık makinesi ve diğer ürünlerini kullanmış ve memnun kalmıştık. Ancak yeni evim için aldığım b...

Franke Fdws 712 A++
Franke Fdws 712 A++
Franke Fdws 712 A++

Franke Bulaşık Makinesi Altüst Sepeti

profile
Atanur   Franke Şikayetvar üye markasıdır
05 Ocak
718

2020 yılı Mart ayında HCP Yapı şirketinden sıfır daire satın aldım. Mutfak beyaz eşyası olarak Franke marka bulaşık makinesi tercih ettim. Ancak makinenin alt ve üst sepetlerinin boyaları patladı ve pas oluştu. İlgili firmayı aradığımda, 3 yıl geçtiği için garantinin dolduğunu ve ücreti karşılığında...

Franke Bulaşık Makinesi Altüst Sepeti
1

Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.

profile
Burak   Franke Şikayetvar üye markasıdır
11 Kasım 2023
509

Franke bulaşık makinemin pompası 2,5 yılda bozuldu. Sonrasında Franke servisine garantisi bittiği için orijinal olsun dedik ve 3000 TL'ye yaptırdık. Makinenin pompasını tamir edip getirdiler ama makine ilk getirdikleri günden beri su akıtmış. Bir baktım ki yerler su içinde. Mutfak dolabım dahi şişti...

Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
+2
5
Çözüldü
profile
Uygar   Franke Şikayetvar üye markasıdır
22 Eylül 2023
316
Uygar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Franke Ankastre Beyaz Eşya Sorunu

profile
Nuran   Franke Şikayetvar üye markasıdır
22 Mayıs 2023
534

Franke ankastre fırın, mikrodalga ocak ve bulaşık makinesini mutfak yaptırırken beyaz olduğu için mutfakla uyumlu diye mutfakçımız tavsiye etti, fakat hiçbirinden memnun kalmadık. İlk günden montajda ihmal yüzünden mikrodalga ısıtmıyor, ısıtırsa durmuyordu, servis geldi. Bir teli takılmamış montajda...

5
Çözüldü
profile
Uygar   Franke Şikayetvar üye markasıdır
14 Mayıs 2023
609

"Teşekkürler"

Uygar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Franke Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Nergiz   Franke Şikayetvar üye markasıdır
03 Mart 2023
1.126

Franke ankastre mutfak malzemelerini kullanıyorum. Kısa süre önce fırın bozuldu ve servis yüklü bir bedel ödedim. Ayrıca bulaşık makinesi iç malzemeleri, sepetleri kısa sürede paslandı. Zaman içinde değişikliğe gidildi. 6-7 yıllık makine. Bugünde çalışırken durdu, tabak üstünde damlacık işaretleri g...

5
Çözüldü

Franke 2 Yılda Mutfak Yeniliyoruz

profile
Murat   Franke Şikayetvar üye markasıdır
15 Ocak 2023
1.856

"S***** bey e yardımlarından dolayı çok teşekkürler kısa sürede sorunum çözüldü kullanmaya devam edeceğim"

Franke ürünlerini aldığıma çok pişmanım ocağımın tuşu aşırı ısınıyor, bulaşık makinesinin içi yerleştirme telleri eridi resmen 1 kere garantiden değiş...

Franke 2 Yılda Mutfak Yeniliyoruz
Franke 2 Yılda Mutfak Yeniliyoruz
Franke 2 Yılda Mutfak Yeniliyoruz
5
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

profile
Menekşe   Franke Şikayetvar üye markasıdır
30 Aralık 2022
4.896

"Bugün Burcu Hanım aradı sağ olsun ücretsiz servis göndereceklerini ilgili arkadaşın değerlendirme yaparak raporlama yapacağını belirtti. Serdar Bey Burcu Hanımdan biraz eğitim almalı çözüm odaklı olmak noktasında teşekkürler."

Anneme hediye olarak aldığımız evde müteahhidin Franke marka ankastre setimiz hatta bulaşık makinemiz dahi var mutfak dolaplarına uygun renk siyah ren...

Franke Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Franke Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Franke Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
+6
5
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor!

profile
Emine   Franke Şikayetvar üye markasıdır
25 Aralık 2022
577

"Franke müşteri hizmetleri ve yetkili servis çalışanlarına, başta Burcu hanım olmak üzere; olumlu yaklaşımları ve çözüm odaklı çalışmaları için çok teşekkür ederim."

Henüz 2 yıldır kullandığım Franke marka bulaşık makinesi alt ve üst sepetleri paslandı. Daha önce bir başka marka bulaşık makinesini 15 yıl kullandığı...

5
Çözüldü

Franke Fdws 712 A++ Xs. Sepet Paslandı 2 Yıl Garantisi Dolar Dolmaz!

profile
Burhan   Franke Şikayetvar üye markasıdır
18 Ekim 2022
1.260

"Franke'den Burcu hanım hemen ilgilendi. Mevcut durumda parça bekliyoruz. Franke markasının bu kadar çözüm odaklı yaklaşmasını çok takdir ettim. Başta Burcu hanım olmak üzere çok teşekkür ediyorum."

Franke fdws 712 a++ XS ürünümüzü ve tüm mutfak ankastrelerini mopa mutfak tavsiyesi ile 2020 ekim ayında satın aldık. Bulaşık makinemizin son 1 yıldır...

Franke Fdws 712 A++ Xs. Sepet Paslandı 2 Yıl Garantisi Dolar Dolmaz!
Franke Fdws 712 A++ Xs. Sepet Paslandı 2 Yıl Garantisi Dolar Dolmaz!
1

Franke Bulaşık Makinesi Yüzünden Evimizi Su Bastı!

profile
04 Ekim 2022
1.070

Satın aldığım bulaşık makinesinin montajı akşam saatlerinde yapıldı, sabah uyandığımızda ise evimizi su basmış ve mutfak dolaplarımız şişmişti. Bu olay yaşanalı 2 ay geçti ancak ne Franke, ne satışı yapan ankastresepetim.com ne de servis veren Erciyes soğutma zararımızı karşılamadı. Gönderilen boru ...