Franke Mutfak Uymayan Aspiratörün Başka Bir Aspiratör İle Değiştirilme Talebi!

Nermin D. |

Mutfak tadilatı dolayısı ile aldığım 5 (beş) adet üründen sadece aspiratör servis tarafından açılarak takılması esnasında dolaba uymadığı anlaşılmış ve başka bir modeli ile değiştirmem istenmiştir. Bunun üzerine Franke Mutfak Gebze müşteri hizmetleri aranmış, fakat ürünün arızalı çıkması neticesinde ancak ürünü değiştire bileceklerini söylemişlerdir. Aspiratörün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Hiç kullanılmamış ve yerine uymamış bir ürünün değişim yapılmamasını kabul etmiyor ve tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile tarafınıza bildiriyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    09:25

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • 18 Kasım
    09:25

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Nermin D.
    17 Kasım
    11:31

    Mutfak tadilatı dolayısı ile aldığım 5 (beş) adet üründen sadece aspiratör servis tarafından açılarak takılması esnasında dolaba uymadığı anlaşılmış ve başka bir modeli ile değiştirmem istenmiştir. Bunun üzerine Franke Mutfak Gebze müşteri hizmetleri aranmış fakat ürünün arızalı çıkması neticesinde ancak ürünü değiştire bileceklerini söylemişlerdir. Uymayan ürünümün (1100200 768) tarafımdan alınarak (1100200 767) model
    Aspiratörün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Hiç kullanılmamış ve yerine uymamış bir ürünün değişim yapılmamasını kabul etmiyor
    ve tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile tarafınıza bildiriyorum. Nermin Dereli derelierc@yahoo.com.tr 0543 765 76 24

  • 16 Kasım
    09:19

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ