Franke Mutfak Teknik Servis Sorunu!

Sabahat İ. |

Elektronik saati bozulan ankastre fırınım için Temmuz 25'de avcılar teknik servis yetkilisi 5 gün içinde saatin yenisinin geleceğini söyledi. Arada aramalar hatta sert konuşmalar sonucu ancak 22 Ağustos'ta gelip değiştirebildiler bahane olarak ise yurt dışından gelmesini gösterdiler.
Ve fakat bu yeni saatte 2 gün olmasına rağmen çalışmıyor.Avcılar teknik servisin tavrı ve çözüm anlayışı takdir edilesi (!) cinsten.Teşekkür ederim "marka imajını" sayenizde olumsuz şekillendi...

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:35

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ