Franke Mutfak Sattıktan Sonra Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Makbule H. |

Franke siyah cam yüzey ankastre ocağımda yemek pişmesi esnasında bir çıtırdama sesiyle irkildim. sonra birden camlar fırlamaya başladı. bir parçası elimi kesti gözüme sıçramasın diye geri kaçtım. sonra ocağın halini görmek gerekiyor kelimenin tam manasıyla tuzla buz oldu. sonra yavaş yavaş içine göçtü.

Hemen servisi aradım. iki yıl olan garantisi bitmişti. Bu sorunun çok normal olduğunu iki yılda bile kırılabileceğini söyledi. Böyle ünlü markalar nasıl oluyor da ismine sahip çıkmıyor. Bir camın garantisi iki yıl olur mu. Gözüme birşey olsa hesabını kim verecekti.

Etiketler :

Cam Patlama/Çatlama Garanti Süre

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    15:22

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuzla ilgili tarafınıza ulaşamadık.Konu ile ilgili 0262 644 65 95 nolu telefondan merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

    FRANKE TÜRKİYE
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ