Franke Mutfak Sağlam Motora Değişecek Diye Ücret İstiyor!

Murat U. |

Bulaşık makinem ışıkları yandığı halde yıkama yapmadı. Yetkili "Franke beyaz servis" aradım. Eve geldiler,"Evde çözülecek bir sorun değil, servise götürüp bakalım, motor yanmışsa 400 TL civarı masraf olur, serviste inceleyip bilgi veririz" dediler. 2 gün sonra " motoru yanmıştı, değiştirdik" diye aradıklarında uyanıp, "bana sormadan niye değiştirdiniz, makinemi eski motoru ile geri getirin" dedim.

Bu defa da 70 TL nakliye ücreti istediler. Çaresiz ödedim. Köşe başındaki elektrikçi gelip baktı, kondansatör yanmış, motor sağlam. Neticede 30 TL kondansatör, 20 TL el emeği ve servise güvenmenin bedeli 70 TL ile halloldu. Tebrikler Franke! Not: Frank İngilizce dürüst demek.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme Motor Arıza

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    14:45

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuzla ilgili tarafınıza çözüm önerisi sunulmuştur.

    FRANKE TÜRKİYE
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

  • Murat U.
    29 Temmuz
    11:41

    FRANKE BİŞEY ALMAYIN, BOZULURSA KESİNLİKLE SERİSİ ARAMAYIN.