Franke Mutfak Garanti Devam Ettiği Halde Ücret İsteniyor!

Selim S. |

7.3.2014 servis gelerek başlatılan garanti bitmemesine rağmen ücret istenmesi. Davlumbazın pervanesi arızası diye 150 TL ücret istenmesi. Firmanız neden eşyanızın arkasında durmuyorsunuz bizleri mağdur ediyorsunuz garanti bitmeden ücret istemek sebep inşaat firması 15 gün önceden davlumbazı montaj ettirmiş. Bunu söyleyen bayan F**** hanım 0212 425 16 76 bizim hatamız nerede bize mağdur neden ediyorsunuz.

Ben servisimi 7.4.2014 açtırdım üstüme düşeni yaptım tüketici olarak. Bu sattığı ürünün arkasında durmayan firma! Mağduriyetimin önlenmesi rica ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim...

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim S.
    27 Şubat
    16:59

    Sayin tuğba hanim servis niye gelir eşyayi sorunsuz durumda teslim edildiğine dahil yetkili servis fişi düzenlenir tarih atilir garanti başlar!. ! ! Bu kural bütün firmalarda bu şekildedir. Malinin arkasında durmayanlarin bahaneler aramasidir diğer ayrintilar bunu sizin takdirinize birakiyorom. saygılarımla

  • Selim S.
    27 Şubat
    16:38

    Merhaba bugün Franke Mutfak bilgi verdi garanti eşyayı montaş başlar diye böyle anlayiş olur mu mal servis çagirmadan garanti başlamaz çünkü kullanım başlandiğda servis çağrilir. Bu kadar kötü eşya satmaniza rağmen malinizin arkasında durmayan firma. Bir daha frankeyi evime eşyasini sokmam bu kalitesiz beş kuruş etmez bulaşik makinası ocak şimdi de davlunbazi çöpe atıyorum! ! Her kese tavsiyem bu firmaniz sakin eşyasini almayim bunlar ciddi firmalar değil! ! Hakkımi tüketici mahkemesinde ariyacağim servis çağirmadan garanti başlamaz! ! ! Bunu herkes bilir! !

  • 26 Şubat
    11:45

    Değerli Müşterimiz;

    Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ