22 Mart 2013

Franke Mutfak Açılmamış Sıfır Kutuda Eksik Evye Aparatı!

Franke Mutfak'tan mutfak evyesi satın aldık, servis gözümüzün önünde sıfır kapalı paketi açtı ancak; evye nin içinden bağlantı aparatı yani (sifonu ) çıkmadı evyeyi 12. 03. 2013 tarihinde getirdiler ve çıkmayan aparat için bağlantı yapamadıkları gibi aparatında ellerinde olmadığını söyleyerek yeni sipariş verip 22. 03. 2013 tarihinde getireceklerini bildirdiler.

Bugün sorduğumuzda da yarın teslim edemeyeceklerini daha yeni stoklarına gireceğini yarın ancak hangi gün getirebileceklerini bildireceklerini söylediler, 10 gündür mağduriyetimiz sürerken hala net bir teslim tarihi alamıyoruz. Franke gibi bir markaya hiç yakışmayan bir hizmet kalitesizliğidir.

Şebnem 283 Okunma

Cevaplar

  • Franke Mutfak Temsilcisi03 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz; Başvurunuz merkezimiz tarafından çözümlenmiştir. FRANKE TÜRKİYE MÜŞTERİ HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön