30 Ekim

Franke Fırın Kapağı Kendiliğinden Kapanmamaya ve İçindeki Aydınlatması Sürekli Yanmaya Başladı!

Yeni taşındığımız, ilk kullananları olduğumuz ve sadece 5 aydır kullandığımız Franke ankastre mutfak setinin mikrodalga fırınının kapağı kendiliğinden kapanmamaya ve içindeki aydınlatması sürekli yanmaya başladı. Sefaköy Franke servisine ulaştığımızda ürünün garanti dışı olduğunu, ücretli yapılması gerektiğini öğrendik.

Ürünlerimizden genel olarak çok mutluyuz. Hatta ömrünü tüketmek üzere olan evimizdeki diğer marka beyaz eşyaları Franke ile değiştirmeyi düşünürken Franke'nin ürünlerinin arkasında durmuyor oluşu bizlerde ciddi soru işaretleri oluşturdu. Franke'nin gerçekten tüketici memnuniyetini ne kadar önemsediğinin bir ispatı olarak ürünümün kullanılmaya başlandığı tarih olan 5 ay öncesini garanti başlangıç tarihi olarak kabul ederek garanti içi hizmet vermesini bekliyorum.

Derya 1.700 Okunma

Cevaplar

  • Franke Mutfak Temsilcisi31 Ekim

    Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp,ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön