Fossil Kusurlu Ürün Satıyor!

Emrah B. |

Yaklaşık bir sene önce Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil marka saatin zaman zaman camında buğulanma olması sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi için ilgili firmaya ilettim. Saatin tepesinin yamuk olduğu ve 44 TL bir ücret karşılığında değiştirilebileceği tarafıma bildirildi.
Saati birkaç defa kullanmam ve herhangi bir şekilde düşürme çarpma gibi bir etkiye maruz kalmamasına rağmen ve saati alırken anlaşılabilecek bir problem (camda rüzgarlı havalarda buğulanma) olmamasına rağmen satıcı firma tarafından Fossil marka saatlerin tepelerinin çok hassas olduğu ve bileğimin uyguladığı bir baskıdan bile yamulabileceği ve kusurun kullanıcıda olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmediği belirtilmektedir. Fossil marka saatlerin tepelerini çabuk bozulabilecek şekilde üretmesinin nasıl kullanıcı kusuru olarak değerlendirildiği konusunda merakımı ilgili firmaya iletmek isterim.

Etiketler :

Gövde ve Kaplama Garanti Kapsam