Formet Çelik Kapı Memnuniyetsizliği.

Akben S. |

Formet Çelik Kapı'dan bir kapı satın aldım. Hatta kapı gelmeden ödememi yaptım. Ben evde yokken kapı takıldı fakat teşhir ürün mü yoksa başka yerden mi çıkarıp taktılar, kapıda darbeler vardı. Hiçbir şey demedim. Anahtarla kapıyı açacağım anahtar yuvaya sıkıştı. Ne ileri ne geri oynamıyor bile. Sanki 40 yıllık kapı kilit bozuk. Aldığım yeri hemen aradım 2 arkadaş geldi gayet rahat bir şekilde, önemli bir sıkıntı yok dedi yağladı. Kilidi açıp kapatıp deneme yaparken krom yerleri attı resmen soyuldu. Yeni aldığım kapı. Bende yuvaların komple değişmesini istedim ki iki günlük kapım daha. Bana sesini yükselterek hemen gelmez elimizde yok önemli bir şey değil zaten, kapıyı sökelim isterseniz diye dalga geçti. Benimle bu şekilde konuşamaz artı saygısızca davranamaz. Ben mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Bana mutlaka dönüş yapılsın.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kusurlu - Ayıplı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    09:02

    Şikayetiniz ile ilgili olarak ilgili Bölge Müdürlüğümüze bilgi verilmiş olup, en kısa zamanda probleminizin çözümü konusunda sizinle irtibata geçilerek aksesuarlarınızın değişimi sağlanacaktır. Teknik servis arkadaşlarımız da müşterilerimizle olan üslupları konusunda uyarılmışlardır. Anlayışınıza teşekkür eder iyi günler dileriz.