Toplam çözüm sayısı
..
ForexTR ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökçen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Forextr Muhatap Bulamama Mağduriyeti

3782görüntüleme
Gökçen
Gökçen 20 Şubat 11:38

Muhatap yok. Hesap açıldı fonlama yapacağım ne WhatsApp ® ne normal telefon ne de site çevrim içi hiçbir muhatap yok. Para yatırmada böyle sorunlar yaşanıyorsa, para çekmek istediğinizde yaşanacak sorunları düşünmek bile istemiyorum. Doğru foreks firması bulmak çok zor bir çoğunun sahibi Türk ve maalesef ki hepsi kumar oynattırıyorlar.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 04:30
Ek
Ek

Merhabalar Foreks TR de işlem açıyorken çok dikkatli olunuz kripto paralarda hafta sonları işlem açtırdıklarını öğrenince 500 turk lirası fonlama yapmak suretiyle bende hesap açtırdım lakin sözleşme büyüklükleri o kadar karışık ki arti swap oranları bir de yön yanlış olunca ( bu arada bir hanım efendi var kurumda sözlerinizi dikkatlice etüd edip cümlenizdeki kendince doğru olan kısmi açığa vurup hakli olmak istiyor tahminim " zaten yonun yanlış mış zarar edecekmişsin neyi anlatıyorsun " dediğini duyar gibiyim ) cımbızla sözlerinizi çeker. Yaklaşık 5 saatte 500 TL -14 Amerikan doları oldu aman diyeyim hesap açılışı yapacaksanız çok dikkatli inceleyip işlemlerinizi öyle açınız diğer para çekim v. S durumları bilmiyorum bir dip not satışçı başka bir hanımefendi her turlu para yatırımı kurumsal hesaplarımıza oluyor demişti hikaye diğer yurt dışı kurumlar gibi şahıs hesabına yolladım parayı benim için sorun değil ama övünerek anlatıyorlardı bu durumu Dip notun dip notu 500 TL zararımı hesabıma yatırdıkları takdirde şikayeti de silerim

ForexTR Logo
ForexTR22 Şubat 13:19

Merhabalar Gökçen bey, ForexTR olarak web sitemizden kolay bir şekilde ulaşabileceğiniz 7/24 whatsapp hattımız ve canlı destek hizmetimiz ile ulaşılabilirlik konusunda en iyi şekilde hizmet vermekteyiz. Yazmış olduğunuz şikayet üzerine bizimle iletişime geçtiğiniz sosyal medya uygulamaları, whatsapp konuşmaları, telefon kayıtları ve canlı destek hattımızda geçen konuşmaları inceledik. Belirttiğiniz gibi cevap alamama, muhatap bulamama gibi bir durum söz konusu değildir. 20 Şubat cumartesi günü fonlama gerçekleştirdiğiniz ve canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz ardından da whatsapp uygulamamız üzerinden de iletişimimizin gayet olumlu şekilde ilerlediği tespit edilmiştir. Şikayetinizi ilettikten sonra sizinle iletişime geçtiğimizde kendiniz de bu yazdığınız şikayetin asılsız olduğunu ve gerçekten böyle bir durum olmadığını kabul ettiğiniz konuşma kayıtlarında mevcuttur. Bu ve buna benzer asılsız şikayetlerin ForexTR yatırımcılarımızı etkilemeyeceğini belirtir, her zaman olduğu gibi bundan sonra da ForexTR olarak yatırımcılarımıza en iyi hizmeti vereceğimizi bildirmek isteriz. Soru, görüş ve önerileriniz için 7/24 canlı destek hattımız ve Web sitemizde bulunan whatsapp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılar.

ForexTR Logo
ForexTR01 Mart 11:10

Sayın Gökçen bey, öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi 500 TRY’lik yatırımınız ve bu yatırımınıza tanımlanan bonus ile birlikte toplamda 1,10 lot ve 2015,05 USD ortalama bir fiyattan ETHUSD(Ethereum) alış işlemi açtığınız görülmektedir. ETHUSD ürününde karışık olarak nitelendirdiğiniz sözleşme büyüklüğü yalnızca 1(bir)’dir. Bu da demek oluyor ki 500 TRY’lik bir yatırım ile kurumumuzda 1,10 Ethereum(2015,05 USD olan bir kriptoda) işlemi yapabildiğinizi göstermektedir. Bu özellik ForexTR’nin bir çok avantajından yalnızca bir tanesidir. Sizin işlemlerinizi açmanızın ardından ürün fiyatındaki düşüş sonucunda işlemleriniz stop out ile kapanmıştır. İşlemlerinizin kapanması, zarar yaşamanız tamamıyla piyasa şartlarında gerçekleşmiş ve herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Kripto ürünlerindeki size karışık gelen swap ve sözleşme büyüklüklerini ürüne sağ tıklayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ayrıca hiçbir işleminize swap ödemediğiniz göz önünde bulunursa bu durumun hiç de karışık olmadığı sonucuna varabiliriz. Gerçekleştirdiğiniz yatırımın şahıs hesabına aktarılması ise tamamıyla sizin tercihinize kalan bir durumdur. Yatırım ve çekim sistemimiz ufak miktarlarda otomatik olarak size şahıs hesabı sunmaktadır ancak danışmanınızla iletişime geçerek 500 TRY’lik bir kurum hesabı talep edebilirdiniz. Şikayetin sonunda belirtmiş olduğunuz ve 500 TRY’lik tutarın hesabınıza yatırılması ardından şikayeti kaldıracağınız vaadi(!), şikayetinizin haksız olduğunu niteleyen başka bir göstergedir. Not: Kurumumuz aktif olmasından bu yana yaşanan her mağduriyeti hakkaniyetli bir şekilde gidermiştir. Ancak şikayetinizde görülüyor ki ortada herhangi bir mağduriyet yaşanmamıştır. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile