Forever New

Forever New

70 ŞİKAYET
2 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Bir hafta önce Forever New şirketinden eşime kıyafet siparişi verdik. Stoktan bulunan kıyafetinin sanal ortamda ödemesini yapıp ürün teslimatı için beklemede kaldık. Bugün ise bir mail geliyor ve ürünümüzün ipt…

10 Temmuz

Bir hafta önce Forever New'den bir bluz ve iki küpe sipariş ettim. Bluz birkaç gün sonra elime ulaştı. Bilgiler kontrol ettiğimde küpeler için mağazalardan temin edilip kargolanacak diyordu ve bugün tam bir haf…

06 Temmuz

Forever New sitesinden 25.06.2018 tarihinde 2 parça ürün sipariş etmiştim. Elbise ve bileklik. Bileklik için tahmini kargoya verilme zamanı 2 iş günü diyordu. Elbise için ise hemen kargo. Yurtiçi Kargo firması ile göndermişler ve Yurtiçi Kargo şubesi ürünümü bana teslim…

04 Temmuz

Forever New internet sitesinden siyah kimono sipariş ettim fakat 15 gün geçmesine rağmen gelmedi. Mail attığımda da çağrı merkezini aradığımda da mağazanın kargolandığını mağazadan bilgi almam gerektiğini söylediler. Ayrıca siparişin durumu belli olmadığı için iadede ed…

03 Temmuz

18 Haziran'da verdiğim ve üstünden 2 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hala tamamlanamadı. Bir hafta önceki olayı anlatıyorum; müşteri hizmetleri; "bilmem ne mağazası paketleme aşamasında kargolanacak" diy…

03 Temmuz

Forever New online mağazadan ürün sipariş ettim, ürünü temin edemediler sadece biri geldi onu da iade ettim paramı bekliyorum. Müşteri hizmetleri arıyor sipariş numarası istiyor, kargo numarası istiyor, kartın …

03 Temmuz

19.06.2018 tarihinde yapmış olduğum alışverişin 1 parçası kargoya verilmiyor. Tahmini kargoya verilme süresi devamlı 2 gün gösteriyor. Bilgi almak için herhangi bir yetkiliye dahi ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine gönderdiğim e-postaya geri dönüş alamıyorum. Telefonla da…

29 Haziran

Forever New online satışında önce elinde olmayan malları satıyor. Ve paranızı alıyorlar ardından da aldığı 130 TL'lik (iade işlemini yapacağız dediği) tutarı yatırmıyor. Maillere matbu yanıtlar veriyor. 1 kişin…

27 Haziran

İzmir Optimum Forever New mağazasından almış olduğum sırt çantasını 1.06.2018 tarihinde fermuar bozukluğu sebebiyle tadilata gönderildi size olumlu olumsuz dönüş yapılacak denildi. Hiçbir arama yapılmaması üzer…

21 Haziran

Forever New'da fiyat etiketi dışındaki bir de sökülmemesi gereken bir etiket daha varmış. Müşteri olarak ben bunu nasıl bileceksem! Kendileri bu etiketi basmayı unutup, sonra da iade almıyor. İncelemeye göndere…

20 Haziran
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları