Forever New Müşteri Şikayetleri

(11 şikayet)
Forever New

Forever New'da fiyat etiketi dışındaki bir de sökülmemesi gereken bir etiket daha varmış. Müşteri olarak ben bunu nasıl bileceksem! Kendileri bu etiketi basmayı unutup, sonra da iade almıyor. İncelemeye göndere…

18 s
Forever New

Forever New isimli çanta şirketinden 02.07.2017 tarihinde almış olduğum çantanın sap kısmı 1 sene olmadan eskidi ve firmaya götürdüğümde müşteri hatası dendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen aynı şey söylen…

09 Haziran
Forever New

Web'den siparişi aldıktan sonra gönderiyoruz gibi lanse ederek 2 gün bekletip daha sonra "AA yokmuş aslında elimizde" diyerek işin içinden sıyrılmanız ve aradığımızda özür dilemek ve düzeltmeye çalışmak yerine …

28 Nisan
Forever New

Ürün yıkama talimatında 30 derecede makinede yıkanır talimatı olan ürünü makinemde 20 derecede yıkadım ve çocuk boyutunda çekti. Mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve cevabı kusurlu ürün olmadığı şekl…

11 Mart
Forever New

Siparişimi geçtiğimiz hafta kusurlu ürün göndermeniz sebebiyle iade gönderdim. Gelen ürünler denenmekten dikişleri patlamış ve asla bir müşteriye gönderilecek durumda ürünler değildi. Bunların deponuzda hiçbir …

17 Ocak
Forever New

İnternet sitesi üzerinden verdiğim elbise siparişi geldi ve sonuç hayal kırıklığı kirli ve kırışmış bir şekilde geldi. Elbise kötü çıktı resmen ya hiç yakıştıramadım böyle bir markaya. Çalışan hatası kargo hata…

25 Ağustos 2017
Forever New

Bu sizden ilk değil ama son alışverişim. Ayıptır, aldığım ürünü kontrol etme gereği bile duymadan yollamışsınız. Bu mu sizin müşterinize karşı özenli tavrınız, saygınız? Elbisenin her yeri kaçık ve hırpalanmış.…

11 Ağustos 2017
Forever New

Sipariş No.: 17063008412297 bedeni gözüken ürünün hangi mağazada olduğunu sorgulamak için müşteri hizmetleri aranmış olup; ürünün mağaza da değil depoda bulunduğu bilgisi iletilmiştir. Ürünün siparişi 30.06.201…

06 Temmuz 2017
Forever New

Akasya Forever New mağazasındaki alışverişim sırasında kabinden çıkıp ayakkabı reyonuna yöneldim fakat farkında olmadan mağazanın yaklaşık 2 mt genişliğindeki kapısı olmayan kasasının içinden transit geçmiş bul…

03 Temmuz 2017
Forever New

İade için aynı kargo ile gönderdiğim siparişlerden birinin iadesi gerçekleştirildi fakat diğerinin iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğimde İade yapılan tarih olarak önce 14 Haziran sonra ise 15 Haziran verildi. …

28 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön