03 Eylül 2015

Forever New Ürün Kalitesi!

Sezon başında yaklaşık 150 TL'ye aldığım krem rengi pantolonu 2 ya da 3 kez 1-2 saatlik giydim. (Nikahta falan). Pantolonun arkası tiftiklenmiş yün gibi tüylendi. Bursa Koru park' ta aldığım mağazaya incelenmesi için götürdüğümde illa faturayı getirin yoksa ilgilenemeyiz diyerek hiç yardımcı olmadılar.

Halbuki ben iade alınmasını değil, incelenmesini istemiştim. Müşteri memnuniyetinden anladıkları buymuş, anlamış olduk. Oradan ilk alışverişimdi. Ürünleri böyle dandik çıktı. Bir daha da adımımı atmam!

İnci 222 Okunma

Cevaplar

  • Forever New Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Sayın İnci Söz, Konu ile ilgili çağrı merkezimiz sizi aradı ancak ulaşamadı. Mail adresinize konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri www.forevernew.com.tr P +90 0850 360 36 39

  • İnci 04 Eylül 2015

    Sezon başı almış olduğum krem pantolonun kumaşı, bir iki kez nikahta falan giymiş olmama rağmen tüylendi. Almış olduğum Bursa Korupark mağazasina götürdüm. Kumaşının incelenmesi için merkezlerine göndermelerini rica ettim. Ama ısrarla faturasız bunu yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar, bahane olarak da prosedürleri öne sürüyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön