02 Şubat 2015

Forever New Kaç Ay Oldu, Para İadem Yapılmamış.

3 adet verdiğim siparişim kargoya 2 adet olarak teslim edilmiş, dolayısıyla bana 2 adet ürün geldi. Pakette de iki parça ürün yazdığından hemen müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi istedim. Görevli bayan şikayetimi kabul etti ve 3 ürün fiyatı ödediğim halde kargoya 2 ürün verildiğini onayladı.

Ardından eğitim durumum için yurtdışına gidip gelmek durumunda kaldım, nasılsa para iadem yapılacak diye teyit etmedim. Halbuki para iadem yapılmamış.

873e9-18214-241622 Kodlu siparişimde görülen etek kargoya verilmediğinden acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayda 1.613 Okunma

Cevaplar

  • Forever New Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Merhaba Ayda Hanım, Telefon ile görüştüğümüz üzere siparişiniz ile ilgili olarak ücret iadenizin yapıldığı tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri www.forevernew.com.tr P +90 0850 360 36 39

  • Forever New Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Merhaba Ayda Hanım, Siparişiniz ile ilgili olarak tarafınıza sistemde kayıtlı olan numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Konu hakkında tarafınıza tekrardan dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri www.forevernew.com.tr P +90 0850 360 36 39

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön